　　二、救助之路，坎坷艰辛

　　是啊，孙玥的坚持来源于别人的笑容，她的梦想是“让阳光照耀在每一个人的脸上，让每一个人的脸上都能挂满幸福的笑容！”她把自己的手机设成求助热线，从协助救助站救助流浪者到资助特殊弱势群体及心灵健康辅导，孙玥对来自社会各界的求助总是热心给予解决。但无疑，孙玥的善良之举是“疯狂”的，的确，献爱心可以做义工，做志愿者，但孙玥正当嫁龄，她没必要这样不理智。对此，孙玥无奈一笑：“走上这条路我不后悔，我是没有工资，但我会写稿，赚的钱足够我生活了，虽说条件艰苦，但我是幸福的，至少还有个遮风挡雨的地方，只是这几年亏欠父母和弟弟的实在太多了……”　

　　2008年汶川地震后，孙玥飞赴成都为灾区儿童送上筹集到的捐款，随后驰援灾区到绵阳海事局做志愿者，负责整理登记平武南坝镇受灾人员名单。“当地有80%的房屋倒塌，2万余人受灾”，沉旬旬的使命感让她每天工作18个小时，奋战三天录入了1万多人的信息，完成了20多人的工作量。之中，她在余震中受伤，一周后，由于体力严重透支和营养不良，孙玥腿部浮肿，伴着发烧，晕倒在地，无奈返回北京，不得不坐上轮椅，她家人和朋友心疼的说：“你图的什么，又没人逼你去？”

　　孙玥给记者讲述了汶川地震中发生的一个故事，她说这是她一生中最珍贵的记忆。在唐家山堰塞湖爆破前转移的路上，一个男人背着他临产的妻子，他每走一步，嘴角都溢出鲜血。他妻子怕连累他，最终选择跳崖自尽，把生还的机会留给了男人。孙玥声音哽咽地说，生活在都市的我们无法体会到那是怎样的路，怎样一种锥心的痛！她为这样的爱情而感动，为那个男人和他自尽的妻子而痛心。

　　五年来，望着孙玥走过的足迹，洒满了孤独与汗水。她至今未婚，因为她对爱的要求高。孙玥说，能有个几平米的地方遮风挡雨就好，那个地方她称之为‘家’,有她想要的一种东西叫“温暖”！

　　与孙玥交流，更多的是听到她充满阳光的笑声，极具感染力。在记者眼里，孙玥就是一个社会工作者，为急需救助的人，包括处于经济、法律、情感、心灵困境的求助者提供帮助，让他们感受到社会的关怀和爱，让他们扬起对生活的希望和期盼。

　　孙玥没有否认记者的观点，只是叹气说，做好这项工作太不容易了，尤其是对非经济因素的求助者。她得从对方的细微之处看出症结所在，了解动因、性格和困境关键，并有针对性的提出可行性解决措施。为此，孙玥需要精通相关的法律法规、行为心理学。因此，在空闲时间里，学习便成了她生活的主体。的确，如孙玥所说：“救助亦是自我修行”。在和孙玥的几次交谈中，能感觉到她的知识渊博和沟通技巧。夸奖她时，她笑着说，这是救助所必须的技能，因为她面对的求助对象是形形色色的。孙玥还善于讲笑话来调节气氛，寻找话题。这种能力是许多人所缺乏的，因为缺乏孙玥艰辛的付出。

（编者注：本文原载于新华网，时间为2011年7月11日，转载仅为提供资料。）