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广发银行将开设24小时"无人社区银行"

发布时间:2012年03月03日 17:17 | 进入复兴论坛 | 来源:新华网 | 手机看视频


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  新华网北京3月3日电(记者 苏雪燕、刘诗平)广发银行董事长董建岳3日透露,广发银行今年将开设24小时营业的“无人社区银行”,除了能办理基本存、取、转款业务之外,还可以申请办理广发银行信用卡。

  董建岳是在接受新华网在线访谈时透露上述信息的。董建岳解释说,“在这个24小时营业的社区银行里,客户进去后拿起电话,使用人机对话业务,马上就会有一个人出现在屏幕上,询问客户要办理的业务。如果客户要开户,就在大屏幕上点击‘开户’业务。这时会出现一张纸,客户签名以后信息可以自动全部输入,并相应地办理成功。如果要申请信用卡,时间上则需要三天至一个星期。”

  董建岳表示,目前这套24小时“无人社区银行”设备将先在广州试点,并很快在北京推广。

  在谈到中小企业融资问题时,董建岳认为,2012年中小企业融资压力仍然存在。“广发银行作为中小银行,为了支持实体经济,也为了适应利率市场化的大方向,根据银行自身发展的要求,必须大力提升中小企业服务。为此,广发银行提出的战略定位是,成为‘中国最高效的中小企业服务银行’。”

  据董建岳介绍,广发银行对中小企业的贷款目前已经占到了对公贷款的52%,客户数占到了对公贷款的83%。截至2011年末,广发银行小微企业的贷款余额为1050亿元。

  据了解,广发银行的“小企业金融中心”目前已经设立超过50家,2012年,全行计划增设“小企业金融中心”的特色支行将超过100家。到2013年,广发银行将有超过50%的分支机构转型成为中小企业特色支行,逐步实现小企业金融服务领域的规模效应。

  谈到区域发展战略,董建岳表示,广发银行目前重点发展地区是珠三角、长三角、环渤海,下一步重点是在中西部地区发展分行,今年将在新疆开设网点。

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