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海南省海口市政府服务中心的消息，经过两年试运行，目前海口市已将全部入驻政务中心大厅的审批事项纳入网上审批，实现审批办件从申报到办结的全过程无纸化流转。群众足不出户即可享受政府提供的优质服务，完成申办事项的审批。
海口市政府服务中心副主任符傲霜介绍，海口市政府率先实施有别于国内传统网上审批新模式，群众在家上网即可申报业务，市政府服务中心窗口网上接收并受理申报，审批过程全程网上流转，并通过多部门联合审批，缩短了审批时间，提高了审批效率。
海口市政府服务中心常务副主任詹尊南说，海口市政府网上审批新模式实现审批全程透明化，促进了审批行为的规范化，实现了审批监管的全程化，使行政审批更加简便快捷。过去需要多次进行的多部门审批事项，现在只需一次申报；过去需要50多个工作日进行的审批，现在只需要10个工作日即可办理。全面实行网上行政审批制度后，审批过程全部细节均由信息系统记录在案，如果申办人有不满投诉，调查取证可迅速进行，克服了过去处理审批投诉调查取证难的缺点。(伍鲲鹏、王定聪)
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