[焦点访谈]新春走基层——小花的除夕（20120124）_新闻台

首播：	CCTV-1	1月23日 19:38
重播：	CCTV-1	1月24日 06:10
	CCTV-新闻	1月24日 01:45
	CCTV-新闻	1月24日 05:30

视频截图

中国网络电视台消息：一年一度的春节，在外工作的人们大都从四面八方赶回家乡，和家人团聚。但是有些家庭，尤其是家里有老人病人和孩子的家庭，在过年的时候，除了亲人之外，还有一些人是不可缺少的，那就是家政服务员。他们舍弃了自己家庭的团圆，选择继续为别人的家庭提供服务，那他们的节日是怎么过的呢？1月22日除夕，记者张泉灵跟随一位家政服务员度过了繁忙的一天。

第一家

樊美花今年28岁，大家都管她叫小花。她是北京芙蓉家政公司的签约服务员，春节期间她每天晚上都要住在郭大妈家，陪她聊天睡觉。除夕这天她7点多就从郭大妈家里出门了，因为她要去马大爷家。家住北京市西城区桃园南街的马大爷今年89岁，腿脚不好，现在每天都需要有人给洗脚，上药和按摩。春节期间，樊美花每天要在马大爷家工作大约四个小时，主要是照料马大爷洗漱，换药，给马大爷洗衣服。

小花照料马大爷已经有一个星期了，因为原来照顾马大爷的陈姐回家过年了，小花是临时过来替班的。

平时，马大爷身边有儿子和儿媳，儿子今年也60岁了，身体不好也需要人照顾。马大爷是回民，三顿饭都是马大爷的儿媳高建英自己做，她不仅要照顾丈夫，还要照顾老人，她一个人根本忙不过来。原来照顾马大爷的家政服务员陈姐要回家过年，可家里一天也离不开人帮忙。高建英说，来替班的小花，帮了她的大忙。

而马大爷家，只是小花春节期间照顾的其中一家，小花说，这期间她要替两个家政服务员的活，除夕这天得干四家。他们公司有三分之二的人都回家过年了。

除夕这天，小花在马大爷家从早晨8点干到了11点半，然后，她要赶到自己平时工作的一对老人家里去做中午饭。
小花有一儿一女，她的丈夫也在北京打工，儿子在北京上小学一年级。女儿太小，留在老家。小花告诉记者，小女儿3岁半了，她有一年多没见过孩子了，平时也就是打打电话，她都感到女儿跟她挺生的。每到春节都是家政服务员最紧缺的时候，她来北京三年了，只回去过一次。今年她原来是准备回家过年看女儿的，但是公司需要人手，从公司的信用方面考虑，她还是决定留下了。

第二家

中午11点40分，小花赶到了第二家，这家要照顾的也是老人。两年前这个老人的腿摔坏了，老伴有脑梗塞后遗症，女儿平时上班，中午这顿饭就靠小花了。她在这家已经干了一年多了。

按照老人的要求，小花所做的中午饭是鸡蛋西红柿、素焖扁豆，主食是馒头。小花的老家是贵州的，但是现在已经学会了北方饭菜的各种做法。老人告诉记者，小花虽然是贵州人，但是饭做得很合他们的口味。他们老俩口肠胃不好，都喜欢吃青菜，小花平时就换着样炒各种青菜。还给他们做馅饼、饺子，薄皮大馅，十分好消化。
贵州主要就是吃大米，面食很少吃，小花是怎么学会包饺子弄馅饼的呢？小花说，以前她原本不会，是来北京后，在给左安门一阿姨家服务是，跟人家学会的。但是小花学会的这些手艺，她的老公、儿子却享受不到。这是因为，她每天8点才下班，等她回家的时候，他们都已经吃完了。

难得的空闲时光

记者了解到，原本每天下午，小花有一段短短的空闲，可以用来接儿子放学。可是，现在，小花的老公带儿子先回了小花的婆家河南，所以在这个小小的出租屋里，就剩下了小花一个人过年。平时小花每天要跑三家，干10个小时的活，都是照顾老人。春节期间，她要跑四家，不停地洗着，站着，走着，只有下午两点到四点才能回到这个小屋休息一下。小花说，自己苦点、累点他也愿意，只要老人好好的，孩子挺好的，她就满足了。利用这段空闲，她给丈夫打了个电话，想和女儿说句话，可是，丈夫却告诉她，孩子没在家，出去玩了。

小花一家四口到现在也没有一张全家福照片，她和丈夫的结婚照是去年才照的，儿子的照片只有在学生证上才能看到。她非常在意儿子的学习成绩，孩子的未来是她生活的动力。

第三家

除夕这一天，小花要去的第三家是刘文莲大妈家。平时，她要从下午四点做到八点，收拾一下屋子，还要做晚饭。但是刘大妈家除夕晚上一家人要出去吃年夜饭，所以除夕这天小花六点就回来了。

又有了两个小时的空闲时间，她就给妈妈打了电话。小花告诉记者，她已经有七、八年没有见过自己的妈妈了，因为丈夫是河南人，每年都是回河南过春节。提起这个，小花有些伤心，她说，只能过年的时候给他们寄点钱回去。

第四家

快到晚上八点了，小花又回到了郭大妈家。郭大妈今年78岁，半年前老伴去世了，平时就一个人住。晚上需要人陪伴，原来陪郭大妈过夜的服务员春节回家了，小花也是临时来这里替班的。除夕这天，郭大妈的孩子们回来和老人一起吃团圆饭。郭大妈的孩子告诉记者，她妈妈老是夸小花，晚上有她陪着聊天就不觉得闷得慌了，他们很放心小花。

这个除夕夜，郭大妈的孩子要陪她住，小花就不用陪老人了。大家一起包了饺子。小花一天的工作全部结束的时候，已经是夜里11点了，她还想给家里打电话，和女儿说几句话，但是女儿这时候早已经睡了，这个除夕夜，她还是没有和女儿说上话。

龙年梦想

在这个城市里，很多的人家如果春节离开了小花他们，可能年都过不好，而小花她们也希望这个城市能为她们的梦想留多点空间。

当记者问小花龙年有什么梦想时，小花说，她的梦想就是明年能回家看看爸爸妈妈，孩子能好好学习，这样她心里就踏实了。

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