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中广网深圳1月13日消息（记者刘涛 秦春郦 杜金明） 据中国之声《新闻纵横》报道，今天是农历的腊月20了，兔年只剩下最后9天了。现在，在外地工作的人们，都陆陆续续踏上了回家的路。
要想回家，先要买票。今年铁道部推出了网上购票，但是对一些农民工兄弟来说，平时接触电脑比较少，网上购票不是很方便。
陕西开放公共电子阅览室 免费帮助农民工上网订票
为了让他们也能享受网络购票的便捷，陕西省图书馆开放了公共电子阅览室，免费帮助农民工兄弟上网订票。
在陕西省图书馆三楼的电子视听文献阅览室，一进门就能看到醒目的标牌“春运网购火车票专座”。座位上，农民工杨阳正在登陆12306网站，查询从西安到山东菏泽的车还有没有余票。
杨阳：我在西安工作，首先是农民工不会上网，在这里上网不用花钱，还有专门的人指导，人也比较少，确实比较方便一些。
一旁的工作人员介绍说，这里是专门为想在网上订票又没有上网条件的外来务工人员开辟的网络订票专区。由于网上订票的人太多，一般要把网页刷新几十次，才能进入订票系统，这些操作对于不会使用电脑的农民工朋友来说确实有点困难，工作人员们指导着他们一步一步订票。工作人员王晓丽：
王晓丽：今年铁道部推出了在网络上订票的方式，对农民工而言，操作起来还是有些困难。陕西省图书馆公共电子阅览室面向全省广大市民免费开放的，现在我们专门开辟出五台网购票的专座，给农民工朋友提供上网订票的服务。
网上订票要用网银支付，而大多数农民工朋友并没有开通过网银，这给网上订票造成了一定的不便。工作人员王晓丽：
王晓丽：对于农民工朋友来说好多人不会用电脑，也没有网银，提醒广大农民工朋友在网上购票之前，需要提前到银行办理网银，以免造成不必要的麻烦。
春运开始后，陕西省图书馆还组织全省98个市县区级公共图书馆为农民工朋友提供免费网络订票服务，服务时间将会贯穿整个春运。陕西省图书馆馆长谢林：
谢林：图书馆我们提供了专门的设备和专门的工作人员，在这里订票安全快捷。只要有农民工兄弟提出他们的要求，都可以就近到我们县图书馆和我们省图书馆来，我们尽可能帮助他们。
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