打架索赔成本高市场有变化职业打假人被迫转向_新闻台

　　从饭店购买了17瓶假茅台酒，买主告到法院提出双倍索赔，但法院以不是消费行为将其驳回——北京最近审理的此案引发记者对诸多问题进行了更深入的采访：知假买假到底该怎样判？对职业打假人该怎样看？那些打假人现在在干什么？现在的市场情况如何？

　　法官

　　知假买假不属于消费

　　张先生在海淀区某饭店吃饭，发现喝的是假茅台，遂又买了17瓶，并起诉索要双倍赔偿。法院一审判决认为张先生知假买假，因此没支持其诉求。

　　法官认为，消费者的合法权益受到法律保护，饭店出售假酒构成违约，购酒者要求饭店退还酒钱应予支持；但张先生是职业打假人，他当庭也表示是以“打假”为目的购买的17瓶酒，属于“知假买假”，因此不属于《消法》第49条规定的“为生活消费需要购买的商品”及“经营者有欺诈行为”。

　　办案法官告诉记者，判断原告是不是为生活需要购买商品，主要是从其法庭上的表述及其购买商品数量、场所进行判断。饭店里卖的酒比商场要贵很多，而原告饭后一次购买17瓶酒，并非出于消费需要。另外职业打假者通过他人违法行为获利，有牟利意图，不属于消费者。

　　王海

　　买假都败诉会纵容欺诈

　　记者采访中，中国第一个职业打假人王海对这样的判决并不以为然，“法院认为张先生知假买假，并没有事实依据。张先生不是专业鉴定人员，即使知道第一瓶茅台是假酒，也不能确定商家后卖的17瓶茅台都是假的，只能说他怀疑商品有问题。”

　　对比张先生，王海显然更有自己的办法。他说，如果法院认定张先生一次买17瓶酒不是为了生活需要，那他可叫上17个人分头买假酒，再分别提起17个诉讼。“法院还会这么判吗？”王海认为，法官有自由裁量权，但法院判决对打击假冒伪劣行动有导向作用，若买假的都像张先生这样败诉了，客观上就会纵容售假或欺诈行为，使卖假的违法成本大大降低。而工商部门罚款因数额较低，也很难起到作用。

　　律师

　　不能以购买数量定身份

　　市消费者权益法律事务专业委员会主任邱宝昌也指出，知假买假的说法有待商榷。张先生并非检测人员，他应是疑假买假。不能单以购买商品的数量或价值来确定消费者的身份，如果认定买主不是消费者，需要有充足的证据。

　　邱律师认为，如果售假者仅仅是退钱给消费者，没有付出任何违法成本，这并不利于保护社会公平交易。经营者卖假货要承担法律责任，不仅是一种违约，还要适用消法的规定，对消费者予以双倍赔偿，只有这样才能对售假者起到惩罚和震慑的作用。

　　现象

　　双倍索赔案件在下降

　　记者了解到，对于“知假买假”到底是不是消费行为，目前全国法院没有统一说法。上海法院曾明确表示不支持知假买假索赔，认为卖假者对知假买假或诱假买假的消费者不构成欺诈。但北京石景山法院则公开表示“职业打假人视同于普通消费者”，称个人只要能证明购买已发生，且不用于再销售，都应被认定为消费者。对于这种“同案不同判”的现象，已有法律界人士建议最高法出台相关司法解释。

　　对此，东城法院民庭法官王晓峰告诉记者，我国不是判例法国家，因此各个判决之间没有约束力，这样同类案件可能会有不同判决。他个人认为，区分恶意还是善意消费，是不是知假买假，很难有证据认定，也不能以主观判断，还是要看商家是否存在故意欺诈行为。据记者了解，王晓峰所接触的打假案，多数以调解或和解撤案结束，即商家为保护自身信誉，愿意与消费者庭下和解，最后需要走审判程序的只占一小部分。

　　对此，职业打假人王海也证实，他所接触和了解的打假案大部分都以调解结束，因卖假事实很清楚，售假者大多愿意调解并作出赔偿，而经审判程序被法院驳回的可能不到10%。

　　近年来北京各基层法院受理的消费者维权诉讼整体有所下降，其中只有房屋买卖和商品房预售类纠纷在上升。海淀法院2008年受理消费类案件3341件，去年下降为3270件，朝阳法院自2008年后消费者诉求双倍索赔的纠纷案也在直线下降。

　　一位法官分析，导致消费者双倍索赔案件下降的原因，除了市场交易行为日益规范，消协处理投诉的作用更突出等以外，从判决结果分析，经营者违法经营、构成欺诈的毕竟是少数，适用《消法》惩罚性条款退一赔一的并不多，而适用《食品卫生法》“假一赔十”条款的更是少之又少。

　　变化

　　打假被迫转向假宣传

　　由于司法机关对“知假买假”观点不一，使打假人打官司索赔的不确定性加大，维权成本提高，一些职业打假人开始“转向”，从以前的打击假冒伪劣商品，逐渐转变为主攻知名企业的虚假宣传。这种案件对于他们来说，厂家的虚假宣传就是故意欺诈，无需法院认定其是否知假买假。

　　王海称，与大商场出售假货减少相比，目前名牌企业的欺诈问题较为严重。如某名牌袜子虽是真货，但标明100%羊毛，其实只有一半羊毛，或者干脆就没有。王海的公司已将打假的主要力量放在食品、药品及保健品的虚假宣传方面，专盯一些名牌商品，发现它们若无广告所宣称的功效，就送去检测。

　　一旦名牌企业虚假宣传事实成立，大多愿意与打假人私下和解。如四川职业打假人刘江从2008年起先后赴重庆、云南等地，对各级电视台虚假广告进行监测，以打假索赔，但也因向电视台及广告商索取资金，而背上涉嫌敲诈勒索的罪名。

　　呼声

　　希望鼓励消费者打假

　　很多职业打假人都反映，目前他们所面临的困惑很多，如法院对知假买假的同案不同判、被企业指控为敲诈等，这都将直接或间接提高了消费者维权成本，从而导致欺诈者的成本降低。

　　王海呼吁立法、司法机关应支持鼓励消费者打假，补充修改相关法律法规，确定职业打假人的消费者地位，设立最低赔偿标准，即只要有欺诈行为，不管给消费者造成多大的经济损失，商家都要支付一定数额的赔偿金。此外，工商部门对售假者的行政处罚，其罚款应有一部分奖励给举报者，加大对打假者的奖励力度。