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南方日报记者曹斯
作为国内第一个部委微博，“小灵通”借助轻松、幽默的网络语言，打造了一个公共外交平台，其轻松温和的发言，在网络上打造了一个“邻家女孩”形象。
6月初，英国外交及联邦事务部国务大臣来广东访问，登上“小蛮腰”，一举一动、各种“搞怪”表情都上了微博。
根据广东省外事办公室的统计资料，外国驻穗领事馆有37个，记者在网络上搜索到，美国、法国和挪威专门为驻广州领馆开通了微博。
近几个月，网络微博王国热闹非凡。不仅联合国“小新”和中国外交部“灵儿”官方微博“打情骂俏”，美国驻华大使馆也通过微博以大家喜闻乐见的形式“晒家底”，介绍美国的风土人情；英国驻华大使馆最爱微博“直播室”，播报大臣来华访问的点点滴滴；而各国驻穗领馆也纷纷现身微博，引来无数粉丝围观。
外事无小事。在常人眼中，外交是严肃的事情，如今借助微博平台，各国外交窗口却“各有各精彩”，让外交不见外，确实给了微博粉丝无数惊喜。
“联合国”关注“外交小灵通”
不知道从什么时候开始，当时的联合国官方微博“联合国新闻部”频频关注“外交小灵通”，还不时说俏皮话
“小新重出江湖！偶的灵儿在哪里捏……”、“十天，每一天都把思念填满，那颗真心……致灵儿……”这位“小新”，是在微博上经过认证的“联合国小新”。“灵儿”，是他对外交部官方微博“外交部小灵通”的昵称。
几个月来，联合国和外交部微博“打得火热”引来众多网友围观。
“外交部小灵通”在此期间大放异彩。作为国内第一个部委微博，“小灵通”借助轻松、幽默的网络语言，打造了一个公共外交平台，截至南方日报记者发稿时，她的粉丝已达21.7万多，其轻松温和的发言，在网络上打造了一个“邻家女孩”形象，粉丝高呼外交部“很有爱”。
早在今年4月13日，“外交小灵通”微博一经开通，其活泼的个性就已显现。比如，它如此描述李娜与中国驻法国大使孔泉的交流：“比赛结束后，中国驻法国大使孔泉来到运动员休息室，祝贺李娜，并和她合影留念，好羡慕啊……小灵通爆料啦！童鞋们知道吗？孔大使也是网球高手啊，小灵通还和孔大使PK过呢，结果可想而知。”语言十分亲切。
不知道从什么时候开始，当时的联合国官方微博“联合国新闻部”开始频频关注“外交小灵通”，还时不时地说俏皮话：“我的心里只有你没有她。”网友们因此给了联合国新闻部一个昵称“小新”。
两个微博一来一往的交流还引来“微博女王”、女明星姚晨的关注：“八卦一下，你们发现没？这‘联合国新闻部’没事就调戏‘外交小灵通’……”于是，“小新”和“灵儿”更火了。
不过在5月24日，“联合国新闻部”改名为“联合国”，日日呼唤的“灵儿”也改为以比较严肃庄重的形象出现，开始发布世界经济、局势以及重大新闻事件等内容。
而“小新”也没有就此消失，在更名当天，“联合国小新”认证微博同时开通，继续以活泼幽默的风格与粉丝互动，不过“小新”也在个人说明中注明，这是他的个人微博。
“小新”没有忘记“灵儿”。当天上午11时许，“联合国小新”又开始“微呼唤”：“偶的灵儿在哪里捏……”可改头换面的“灵儿”保持着端庄的“淑女”形象，对“小新”的示好毫无回应。
尽管端庄的“外交部”让“小新”坐了冷板凳，但变脸后的“灵儿”粉丝不减，言辞亲切，花絮精彩，与公众的友好互动让她赢得了众多网友的喜爱。
使馆“微外交”各有各精彩
美国驻华大使馆发布的微博数达1423条。而2009年底开通的英国驻华大使馆微博则青睐网络实时播报
不仅联合国和外交部如此，各国驻华使馆也在微博网络上各显神通。美国喜欢“晒家底”，英国最爱“直播室”……内容各有各精彩。
截至6月12日下午4时，美国驻华大使馆发布的微博数达1423条。南方日报记者统计发现，其中美国社会、文化、历史的内容介绍约占三成，美国政治经济、签证服务咨询还有互动交流的内容各占10%左右，中美关系内容占7%。细看该微博，转发量最高的都是关于美国本土的情况，这些内容大多与中国当前出现的问题相关，比如，食品安全、家庭收入，甚至奥巴马的个人所得税等等。这种“晒家底”的手法为其赢得了16万粉丝。
而在2009年底就开通的英国驻华大使馆微博则青睐网络实时播报。今年6月初，英国外交及联邦事务部国务大臣杰里米·布朗来广东访问，与广州和英国的师生对话，登上“小蛮腰”，国务大臣的一举一动、各种“搞怪”表情都上了微博，两天的行程被浓缩到18条微博里。这种在正式报道中少见的细节披露，让粉丝觉得“很过瘾”。
法国驻华大使馆微博是各国外交微博的后起之秀。今年2月24日才开通微博的法国驻华使馆，直到3月30日当天粉丝量只有5710人，两个月后却猛增到87086人，不仅远超丹麦，还赶超了人气高涨的日本。
同样备受关注的日本驻华大使馆微博最关注生活。寿司、相扑、樱花、和服、鲤鱼旗……日本文化的标志性符号，都以图片形式分列在微博两旁。“中日交流、日中交流、中日关系、日中关系、文化日本”是日本国驻华大使馆微博的标签。显然，两国的关系和交流才是该微博的重点，文化日本只是一个载体。
驻穗领事馆开始成“微博控”
美国驻广州总领事馆粉丝数最多，法国驻广州总领馆文化处依然延续法国的浪漫气息，唯独英国驻穗总领馆不开微博
在驻华使馆开微博的同时，各国驻广州领事馆也悄悄开始成为“微博控”。根据广东省外事办公室的统计资料，外国驻穗领事馆有37个，记者在网络上搜索到，美国、法国和挪威专门为驻广州领馆开通了微博。
美国驻广州总领事馆粉丝最多，截至6月12日下午4时，共有4749个，至今发表微博1343条，思想交流、观点碰撞是美国驻广州总领馆微博的最大特点。
法国驻广州总领馆文化处依然延续法国的浪漫气息，打造文化共享的平台，有粉丝3542个。
使馆微博红红火火，为何英国驻穗总领馆不开微博？原来，他们采取了一种更简约而有效的方式，一位工作人员告诉记者，驻穗领馆的信息与使馆信息是共享的，英国的做法是，将所有信息第一时间传到使馆微博，统一口径发布。
专家观点
暨南大学新闻与传播学院董天策教授：
外交微博充当网络发言人角色
无论是在微博上互相“打情骂俏”，还是与网友进行在线互动，很多网友感慨，微博给外交增添了亲切感。这种“微外交”形式，让严肃的外交不见外，不过于拘谨。
暨南大学新闻与传播学院常务副院长董天策教授谈及这种现象时表示，外交微博充当了网络发言人的角色，在增进公共外交方面起着重要的作用，让外交从官方走向民间，使得更多受众参与其中。
“如果是官方的活动，如新闻发布会或公布外交信息，这种场合是讲究礼仪和措辞的。协商谈判中也有严肃的一面，需要最大限度地维护国家利益。”在董天策看来，由于载体的天然属性，微博的发言原本就是网络语言，“可以很生动，使用比较随意和幽默的语言。”
对中国老百姓而言，外交向来都与民众有距离感，给人一种正儿八经的印象。不过董天策也表示，在西方，外交的风趣幽默却是常态。比如，西方的总统竞选，其演说很注重修辞和幽默，把严肃的话题变得容易沟通，拉近与受众的距离。但在中国，新闻报道却很少把外交活动中的轻松和幽默表现出来。
董天策认为，越来越多驻华使馆微博的出现，实际上也增进了公共外交。“通过微博向中国人展现本国的风土人情、饮食文化，则是希望得到更多中国人的了解和信任，让老百姓有共鸣，使外交从官方走向民间，得到更多民众的参与。”
实习生 昌道励
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