| 央视网|中国网络电视台|网站地图 |
| 客服设为首页 |
发布时间:2011年05月17日 19:50 | 进入复兴论坛 | 来源:新华网
“钓鱼网购连环局”三大要素
记者采访发现,“钓鱼网购连环局”要成功,三大要素缺一不可。
——事涉个人身体隐私,消费者事先事中不愿意向亲友打听、交流,被侵权后也不愿意张扬维权。像丰胸、壮阳之类,消费者通常羞于启齿,比较依赖网络信息。
一些消费者在试图维权时才发现,当时的一些汇款单据甚至产品包装都无法找到,这些证据在收到产品时就“自行销毁”了,因为大多数消费者自己抱着“害怕隐私泄露出去”的心理。
——产品“效果”虚无缥缈,无权可维。
丰胸、壮阳之类,消费者使用前不可能对自己身体这些部位作准确的“量度”、“检验”,使用后是否“有效”自然无从谈起,因此,也不可能有谁能对是否“有效”承担责任,消费者并无“权益”可言。
——消费者识辨力欠缺。
其实,丰奈儿的“不靠谱”,在其官网也到处露“马脚”。如网站宣称获得了“中国特殊化妆品特许证”、“美国FDA质量认证”、“质量安全”。然而,当记者试图打开这些认证的链接,结果跳出的还是官网首页。
有意思的是,在“资质认证”栏中,记者放大这些图片发现,该公司的组织机构证书是“镇江市天龙电力输送设备厂”,互联网药品信息服务资格证书是“云南省玉溪市某制药公司”;一份模糊不清的检验报告的出具单位则是“天津市质量监督管理局”。
梁晓婷承认,网站是委托第三方制作的,相关内容不少是直接拷贝的其他同类网站,网站显示的有关资质证书确实不是公司所有。对此,梁晓婷昂昂然气定神闲地说,“所有这类经营都是这样做的,公司不存在诈骗,都是消费者自愿购买。”