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发布时间:2011年04月12日 20:23 | 进入复兴论坛 | 来源：新华网
新华网北京4月12日电（记者周婷玉）卫生部部长陈竺12日在全国卫生系统开展“三好一满意”活动动员部署电视电话会上说：“对极少数‘害群之马’，要坚决依纪依法清除出医疗卫生队伍”。
为深入开展创先争优活动，加强行业作风建设，卫生部近日印发通知，决定在全国医疗卫生系统开展“服务好、质量好、医德好，群众满意”的“三好一满意”活动。
“这是卫生系统内部自我教育、自我改进和提高的重要活动。”陈竺指出，在开展“三好一满意”活动中，要注意把握好四个着力点：着力维护群众利益、着力要弘扬良好风尚、着力解决实际问题、着力促进卫生事业改革发展。
他说，近年来，特别是深化医改以来，各级卫生行政部门和医疗卫生单位紧紧围绕群众关心的服务、质量、安全、费用、医德医风等方面的突出问题，采取了一系列有力措施，有效缓解了群众反映强烈的看病就医问题。但是，目前的医疗卫生工作中仍然程度不同地存在着医疗服务不方便、医疗质量不放心、医患关系不和谐等问题，群众对医疗卫生服务和行业作风仍然不太满意。开展“三好一满意”活动，就是要着力解决这些实际问题，要把问题解决的如何作为衡量一个地区、一个单位活动是否收到成效以及成效大小的重要标准。
陈竺要求，要按照“一年初见成效、两年发展提高、三年上一大台阶”的思路开展活动，把医疗卫生行业建设成为“质量好、服务好、医德好，群众满意”的文明行业。各级卫生行政部门、各医疗卫生机构要加强调查研究，广泛征求意见，认真查摆问题。对检查出来的问题，要一条一条进行梳理，逐条研究改进措施；要认真解决损害群众利益和行业形象的突出问题，绝不能走过场、搞形式主义。
陈竺强调，要加强对活动的督导检查，确保取得明显成效。各地区各单位要把督导检查贯穿于活动的每一个环节。在督导检查中，对开展活动不积极的地方和单位，要追究主要领导的责任；对顶风违纪，继续损害群众利益的，要坚决予以查处。
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