新华视点：“惠民殡葬”政策为何“叫好不叫座”？

发布时间:2011年04月04日 15:45 | 进入复兴论坛 | 来源：新华网

　　“推广难”背后暗藏四大“玄机”

　　“惠民殡葬”政策缘何“推广难”？一些业内人士道出了其中的玄机。

　　——“变相”拒销。虽然大多数公墓都有廉价墓穴，但公墓业务员介绍“业务”时却不太愿意提及，有的甚至利用迷信思想，“忽悠”百姓勿买廉价惠民墓穴。

　　成都市民冯先生为已故岳父买墓的经历，就是一个例证。“我跑了成都市好多家公墓，风水、景观等成为各个业务员推销的口头禅。与我一起买墓的一个市民，家境一般，本想给已故父亲买个３０００元的公墓穴位。可一听业务员说‘风水不好’，立即决定借钱定了个２万元的。”

　　——服务“增项”。按照物价部门规定，目前殡仪馆的基本火化服务收费并不高，但利用行业垄断，强行收取附加服务费用。

　　一名业内人士给记者算了一笔账：目前成都市殡仪馆提供基本殡仪服务只需９８４元，而实际成本要高。广州市花都区殡仪馆原馆长黄燕玲在接受媒体采访时曾透露，该馆是自收自支单位，政府只拿出２０万元建设，此后没给过一分钱，不得不推销利润更大的附加服务。

　　——市场混乱。由于殡葬行业特殊性，公众平时对“惠民殡葬”政策关注不多，一些殡葬“串串”便利用信息不对称的情况，先以低价“惠民殡葬”政策吸引消费者，然后再中途乱收费，使惠民政策效果“打折扣”，导致一些群众困惑“究竟是惠民还是坑民”。

　　成都市不久前曝光了一起案例：去年４月，困难群众杨女士为母亲办丧事过程中遭遇乱收费，花了１万多元。她拿到的发票系“串串”自己违法开具其他公司的票据。这名“串串”还游说杨女士买了１８８０元的汉白玉骨灰盒。

　　——攀比风作祟。“惠民殡葬”政策遭遇“推广难”，还因为传统陋习在作怪。对此，四川省民政厅社会事务处副处长袁艺绫说，政府近年来大力提倡文明殡葬之风，严厉查处豪华墓穴等违法违规行为，但一些市民觉得“只有让死者葬得好，才算孝顺”，出现攀比的不良之风，这也为殡葬价格“越贵越争”提供了市场土壤。

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