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发布时间:2011年03月31日 09:48 | 进入复兴论坛 | 来源：人民日报
民意采集应当讲科学
资料图片：人民图片
近年来，决策之前问百姓意见，决策之后听百姓反馈，日渐成为事关群众利益的重大决策制定中的程序。甚至一些公共事务，一项具体工作，也大多会听听公众的看法。这是公共治理的一大进步。当然，在具体民意采集过程中，也出现了一些不太讲科学的现象，致使所采集的民意不同程度失真。比较常见的有这样四种情况：
征求意见走形式。走公开征求意见的程序是决策制度的刚性约束。但有的公开征求意见稿，仅是在公共平台上公布。结果，收上来的意见或有数千上万条，但有质量有分量的不多，提出有建设性意见的不多，不少意见只是笼统地说好，抽象地表达。这不是公众不热情不积极，委实是洋洋数万言，认真读下来太不容易，也便只好笼统回应。决策走到这个环节，原本是要听取真知灼见以修改完善的，因此不能满足于公开发布，还应当重点向社会各有关单位、组织、机构以及专家、学者定向寄达，请其专门抽出时间花费精力研读并找毛病、想办法。这样的决策才会更科学。
网络获取有偏差。互联网是获取民意的一个重要渠道，但网络的特点和技术的发达，也在客观上使网络推手、网络水军、网络刷票族们能够从容隐身普通网民之中，炮制出有倾向性、利益性的民意，以左右民意调查结果，实现特殊目的。甚至还有一些网站用增加网页、允许重复投票等办法，以成倍提高访问量、虚增影响力，试图左右决策考量。如果不能通过科学有效的办法研判分析，那么所获取的网络民意必定良莠难分、价值降低。
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