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铁道部回应2011年春运“购票难”问题

发布时间:2011年01月29日 10:07 | 进入复兴论坛 | 来源:新华网

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  记者:与往年相比,今年铁路春运有什么新特点?面对2.3亿人的客运量,铁路部门如何保障他们平安出行?

  王勇平:春运关系人民群众的切身利益。铁道部党组提出今年铁路春运的目标是“和谐春运、平安春运”。今年春运40天,预计全国铁路发送旅客2.3亿人次,同比增加2554万人次,增长12.5%。尽管铁路运输能力在不断提升,但与社会需求相比,缺口仍然相当大,供需矛盾十分突出。

  今年春节比往年早,节前学生放假回家、务工人员返乡、探亲人员出行,这三股客流高度叠加,客流高峰的峰值和持续时间将会超过往年;节后三股客流集中返回,客流高峰将持续走高。此外,春运期间冷暖空气频繁交替,容易发生雨雪冰冻等自然灾害,对各种运输方式可能会造成较大影响。

  为做好今年铁路春运工作,铁道部和各铁路局精心准备、周密部署,做到“两个最大努力”:一是尽最大努力挖掘运输能力,把新增加的铁路运输能力用好用足,把既有铁路运输能力最充分地挖掘出来;二是尽最大努力便民利民,千方百计方便旅客,为旅客提供良好服务。

  对挖掘出来的运输能力,铁路部门进行科学配置,优先考虑重点地区的需要。由于春运期间长途旅客数量大,铁路部门除了安排好在铁路局管内运行的客车之外,在城市密集,人口数量大,学生流、务工流、探亲流集中的重点地区大量增加跨铁路局运行的直通长途客车数量。节前,北京地区、上海地区、广州地区日均安排直通运能分别比去年增长15.1%、22.1%、18.9%;节后,武汉地区、成渝地区、南昌地区日均安排直通运能分别比去年增长8%、7%、10%。