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[视频]联通用户国外发3条微博被收3900元 数据漫游藏猫腻

发布时间:2010年12月06日 07:35 | 进入复兴论坛 | 来源:CNTV

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金女士在俄罗斯发了几条微博,被联通告知欠费3900多元。

   如果金女士当时再多发几条微博和图片的话,产生的数据一旦达到6个G的封顶流量,其所支付的话费就不仅3900元,而是更加惊人的60多万元。

手机国外发3条微博竟收费3900元 关注一字千金

手机国外发3条微博竟收费3900元 关注一字千金    (总得票数:Loading)
1.手机国外发3条微博竟收费3900元 关注一字千金
流量费竟然比机票还要贵,无语了
要调查清楚,还公众一个公平的视听
用户和服务商都有一定责任,谁对谁错不好说
去国外上网前应先咨询清楚,天价是可避免的
联通在计费环节上并没有问题
服务商没提前通知应承担全部费用
我也曾遭"不告知收费" 通信行业最多
智能手机陷阱多,不敢再用了

 

    中国网络电视台消息(朝闻天下):北京的金女士是11月30日从古巴回国,在莫斯科停留数小时后于当天回到北京的。两天之后她突然被告知她的手机因欠费而被停机。当她打10010查询时却傻了眼,说她已经欠费3917.77元。

    金女士:“因为我没有在俄罗斯打过任何一处电话,我也没有发过任何一条短信,如果我只是发了几个字,发了几张图片,那技术能贵到把比我本人从北京运到莫斯科还来得贵么?”

    对于这几条微博为何收费如此之贵,金女士打通了联通客服。

    联通客服:“如果是国际漫游的话,封顶是6个G。按照0.1元每KB(来收费)。”

    如果金女士当时再多发几条微博和图片的话,产生的数据一旦达到6个G的封顶流量,其所支付的话费就不仅3900元,而是更加惊人的60多万元。

    对于如此惊人的计费结果,金女士无论如何都想不通,为什么她在开通国际漫游的时候,联通的工作人员不提醒她呢?

    金女士:“在我出国前的一晚打电话去开通这个国际长途和国际漫游业务的时候,没有任何一个人提醒我,你开通的业务中还有一个国际数据漫游这么一个业务。国际数据漫游业务可能产生的资费要比你想象来得离谱得多,而且你永远都不知道那个国际数据漫游它是怎么一个计费标准。”

    由于担心停机带来更大损失,金女士不得不交清了这3900多元的话费。

     【新闻链接】

     关注“天价微博”:中国联通承认未尽提前告知义务

     关注“天价微博”:谨防智能手机“收费陷阱”

    (视频编辑:汪蛟龙 安梦莹 图文编辑:唐亮)