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发布时间:2010年12月02日 10:01 | 进入复兴论坛 | 来源:CNTV
中国网络电视台消息(中国新闻):修订后的《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》从昨天开始执行,其中涉及车票改签等方面的新规定引来不少旅客质疑。
按照铁道部的新规定,普通列车火车票退票或改签必须在开车前办理,也就是说,如果旅客没有赶上普通列车,车票就将作废。而在以前,普通列车的旅客在开车后2小时之内都可以办理改签手续。
不过,乘坐动车的旅客却不受这一规定限制,就算迟到,也可以任意改签当天的其它动车。
按照新规,旅客只有在乘车前突发疾病就医的情况下,才会被允许改签车票。对比老规则,新规中还规定,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。铁路方面解释说,这主要是出于安全考虑。
(编辑:乔金玲)