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发布时间:2010年11月05日 12:14 | 进入复兴论坛 | 来源：西藏日报
着力推进西藏旅游市场健康有序发展——访区旅游局副局长孙永平
胡锦涛总书记在中央第五次西藏工作座谈会上强调指出，要“做大做强做精特色旅游产业”，这正是将自治区建设成为“重要的世界旅游目的地”的根本途径，也是对自治区旅游业发展规模、发展质量、发展效益的总体要求。
树立我区优秀的旅游形象，加快旅游市场培育，提高旅游整体竞争力，都离不开旅游市场秩序整顿规范工作。近日，记者就旅游市场秩序整顿规范工作、我区旅游市场监管工作中存在的不足等问题采访了区旅游局副局长孙永平。
记者：旅游市场秩序整顿规范工作的意义有哪些？工作难点是什么？
孙永平：旅游市场秩序整顿规范工作是旅游业可持续发展和提高总体素质的客观需要，是优化旅游环境、提升城市旅游形象的客观要求。
旅游业是一个新兴产业和综合性产业，牵涉面广、协调工作难度大。在相关部门的大力支持下，我区各级旅游质监部门通力协作，持续开展旅游市场监督检查，旅游市场整治和规范工作取得了喜人成绩。
但我们也要清醒地认识到，制约我区旅游市场健康持续发展的一些突出矛盾和问题仍然存在：“黑社”、“黑导”、“黑车”、“黑店”违法经营旅游业务，严重扰乱旅游市场秩序；旅行社“零负团费”现象、削价竞争行为依然存在；旅游从业人员素质急需进一步提高；旅行社、导游、车辆服务质量引发的投诉较多；旅游旺季期间，宾馆、车辆价格浮动较大，对旅游市场价格的监管缺乏力度。
记者：今年是“十一五”的“收官”之年，下一步，我区将如何做好旅游市场秩序整顿规范工作？
孙永平：当前，我区旅游市场正处于发展的初级阶段，但同时也处于快速发展的阶段，旅游市场在发展中存在的各种问题及矛盾也将集中暴露。从行业特性出发，我们将重点做好以下几个方面的工作。
一是进一步完善联合执法长效机制。由于旅游产业链长，旅游市场上存在的问题关系到多个行政执法主体，仅靠旅游行政管理部门的职能来管理还不够，我们将进一步完善联动执法、案件转办、信息通报等机制，使旅游市场联合执法常态化、经常化。
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