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发布时间:2010年09月15日 18:45 | 进入复兴论坛 | 来源：中国文明网
中国网络电视台消息：2010年元月1日，作为甘肃省兰州市志愿者联合会的分支机构，兰州市广播电视总台《听众接待室》节目组志愿者服务队正式成立，市文明办副主任李辛村专门为《听众接待室》志愿者服务队授旗。同一天由兰州市广播电视总台和市文明办在《听众接待室》节目中联办的“志愿者在行动”栏目也正式开播。
在《听众接待室》志愿者服务队成立的当天，《听众接待室》的工作人员开始了第一次志愿服务。三位节目组记者和志愿者们带着慰问品分三路前往特困帮扶对象家中进行看望和志愿服务。节目组首先来到了皋兰路街道郑家台社区看望了62岁的独居老人安国庆。老人没有养老金，十年前离异后一直一个人生活。由于没有办法和家人沟通交流，亲情的缺失让老人慢慢变得不愿意和他人接触，经常是搬个小凳子独自坐在马路边直到夜幕降临，而且最怕逢年过节万家团圆的时候。当《听众接待室》志愿者服务队的志愿者甘肃政法大学大三学生彭霞在看到和了解到老人的情况后立即表示她和她的同学们会经常去看望老人，就像他的儿女一样陪伴他过节聊天、做做家务。安国庆老人在郑家台社区不仅享受上了全额低保金，而且今年社区又把他列入城关区虚拟养老院享受一类免费服务的名单，今后他可以得到更多方面的关心和照顾。
在郑家台社区里还有一位空巢老人，他叫胡玉国，在参加中印自卫反击战时留下了终身残疾。老人有一个儿子常年在外地工作，由于工作繁忙一年也回来不了几次，日常的生活全由老人自己照料。看到我们《听众接待室》志愿者服务队后，老人一下子来了精神，热情地和我们唠起了家常，我们的志愿者们也表示今后会经常抽出时间专门陪同老人。
《听众接待室》志愿者服务队在元月1日看望的第三位听众是刑满释放人员王国华。去年10月份王国华刑满释放后，由于没有居住地一直落不上户口更找不上工作。在《听众接待室》节目组工作人员与市公安局、市民政局和街道社区的共同努力下，一个月的时间里王国华不但落上了户口，还找到了工作，同时也申请上了低保。新年的第一天我们和志愿者们来到了嘉峪关北路社区看望了正在做保洁工作的王国华，每月600元工资，基本满足了他的生活开销。当天《听众接待室》志愿者服务队的志愿者们也表示今后不论他遇到什么困难大家都愿意尽量帮助他。面对众多的爱心和鼓励，王国华深受感动，他说他会努力工作，用实际行动回报社会，回报社区大家庭给予他的温暖。
《听众接待室》志愿者服务队至少每周都会开展一次志愿服务，并在每周五的《听众接待室》“志愿者在行动”栏目中播出。
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