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[视频]中国移动:承认误差 双倍返还

发布时间:2010年07月08日 15:34 | 进入复兴论坛 | 来源:CNTV

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  中国网络电视台消息(新闻20分):针对社会关注的手机运营商不合理切割话费,造成消费者损失的情况,中国移动昨天公布了核查结果,承认中国移动海南公司确实存在计费误差,并承诺双倍返还多收的话费。

  中国移动的工作人员表示,中国移动海南公司出现的计费误差缘于系统升级。

  对北京公司、上海公司的核查虽然没有发现计费误差,但是中国移动的工作人员承认确实存在着不足。

  中国移动的工作人员表示,将在全网范围内针对存在的问题进行整改。