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发布时间:2010年07月08日 11:25 | 进入复兴论坛 | 来源：中新网
中新网7月8日电 由于近期天气出现异常炎热导致饮料类商品销量激增，多数举办再来一瓶活动的厂家也随之出现中奖瓶盖兑换的挑战。康师傅表示，气温飙高的确导致饮料的销售量激增、货源也因此出现紧张的状况，但也率先针对消费者反应提出了解决之道，包括加强与消费者的沟通、落实零售点的兑换等，以便更及时地回馈消费者。
“北方近期高温不降，造成饮料的销售火爆，货源比较紧张些，”康师傅相关负责人表示。东北地区上周也因为酷暑的来袭，使得饮料销售额快速成长了，也因此出现了零售点因为饮料卖得太好，导致补货不及，部分小店老板因而先顾着销售而缓了兑换的“惜兑”状况，让消费者遭遇兑换无门的窘境。
对此，康师傅不仅承诺加强与零售点的沟通以及补货，务必使货源充足；另外，也表示会加强与消费者的互动，即透过各地区海报与兑换网站(zailaiyiping.masterkong.com.cn)，让消费者更明确知道自己所在的区域里有哪些兑换点。目前，康师傅在全国已经布建有超过74万个兑换点，并以积极行动显示回馈消费者的诚意。去年大手笔送出了7亿瓶的康师傅，今年的目标则是15亿瓶。今年康师傅在促销活动设计之初，便规划了“再来一瓶先锋队”。以扫街的方式，以专车专员，直接到兑换点进行中奖瓶盖的兑换，截止到6月底，共访视零售点超过27万处，发动先锋队进行补货的力度也达5千车次以上，更增添了兑换的便捷与即时。
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