春运2010 出行提示

　　央视网消息：除了试行实名制火车票的城市，大部分地方要回家的人可能跟往年一样，开始想尽办法来买一张回家的火车票。那么，接下来我们要教您一些购票的技巧，也许能帮上您。

*鉴别假车票 给您支几招*

　 1、看日期看数字 2、票面是否发旧 3、摸摸票纸手感 4、条码是否清晰 5、专业设备检验

*铁路客服网站开通 可查余票等信息*

　　今年春运，开始试运行铁路客户服务中心网站，www.12306.cn。这个网站具备列车时刻、票价、正晚点、余票、代售点等信息查询功能。

*铁路部门调整春运退改签票时间*

　　1月30日至3月10日，因旅客原因退票、改签时，退票时间不得晚于开车前6小时，改签车票不晚于开车前，因旅客原因在开车后两小时以内改签的车票，不能再办理退票。

*火车票实名制后该如何买票乘车*

　　购票宝典：如何持有效证件购票？每证允许购票多少张？电话订票有何限制？身份证丢失怎么办？号码姓名打错怎么办？重名和生僻字会否影响？

　　乘车宝典：进站候车也要实名吗？怎么办理始发改签？要多次乘车怎么办？

责编：刘一