央视网消息：为了解决春运“一票难求”的问题，今年春运中国铁路部门在广铁集团、成都铁路局部分车站试行火车票实名制。２１日早上７点0３分，中国首张实名制火车票被订出。

    就在首张实名制火车票被电话预订后的一个多小时，记者在流花会馆春运临时售票点等到了最早来取实名制火车票的旅客刘超和李建刚。一进大厅，他们就被等候在这里媒体包围。

    打电话提前订票方便，取票时间也挺快。因为两个人用的都是第二代居民身份证，所以打印出来的实名制火车在票面的左下方增加了身份证号。刘超说，往年买春运火车票是最发愁的事情。

    广铁集团预计，21号通过电话预定实名制火车的人数将在20到30万人之间。今年广州增加了310个售票窗口。广铁集团还升级了全部售票系统软件，培训了2900多名临时售票员，并且在车站增加了公安制作临时身份证的服务。

    对于乘客关心的实名制后检票时间将增加的问题，铁路部门预测一列火车所有乘客检票完毕需要一个小时，建议旅客最好提前两个小时到达火车站。

　　1月21日，外来务工人员李建刚（右图）和他表弟刘超（左图）通过电话订票买到广州至资阳的实名制火车票。新华社记者 刘大伟 摄