中央电视台社会责任报告（2014年度）

中国新闻中国记协网 2015年05月12日 19:02 A-A+
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　　 四、履行提供社会服务责任

　　中央电视台积极主动履行国家电视台公共服务职责，不断加强自身社会服务能力建设。频道定位、节目内容涵盖新闻、财经、综艺、体育、电影、军事、农业、电视剧、科教、纪录片、少儿、法制、戏曲、音乐等。

　　 1.信息资讯服务及时权威实用便捷

　　中央电视台及时准确做好重大政策、重大灾害、事故等权威信息的发布，强化服务功能，及时为观众提供各种实用信息，将媒体的社会责任回归到提供更及时、更全面、更准确的服务上来。新闻频道《生活服务台》板块，关注春节、五一、十一等法定节假日以及雾霾、洪灾、严寒、台风等区域性极端天气，及时做好交通出行提示、天气预报、旅游景点接待信息等服务信息的发布。利用《焦点访谈》等权威栏目以及用户数庞大的“央视新闻”新媒体平台，澄清网络谣言，还原事情真相。

　　国务院发布2015年放假安排后，“央视新闻”新媒体第一时间推送图文报道，配发互动分享页面、放假日历动画等简单明了的服务信息，及时回应了群众关注的热点问题。

　　国庆期间，新闻频道及时发布铁路、交通、旅游等权威信息，而且通过记者跟随游客在景区体验式报道，以直播的方式，动态反映各主要景区的实际情况，为游人愉快出行提供便利。

　　 2.“最美系列”等媒体公益活动关爱民生影响广泛

　　中央电视台积极组织开展社会性服务活动。充分发挥电视机构的专业特点，电视和新媒体主动承担社会责任，利用媒体平台发起公益行动，促进社会进步和个人命运改变。2014年发起推广了“感动中国”、“我的父亲母亲”、“寻找最美医生”、“寻找最美乡村教师”等大型公益行动，取得了良好的社会效果。面对严峻的就业形势，“央视新闻”新媒体主动搭建服务桥梁，连续两年发起“就业有‘位’来”活动，线上线下联动，帮助大学毕业生分忧解难，累计动员3万多家企业为大学毕业生提供了88万多个工作岗位。

　　少儿频道原创公益特别节目《大手牵小手》2014年深入西昌、阿里、牡丹江等多个少数民族地区、边疆地区以及革命老区，为当地孩子们带去了丰富多彩的文艺节目和务实贴心的捐助，发挥了主流少儿媒体思想引导、价值引导、生活服务、精神服务、文化关怀等诸多社会责任，获得良好的社会反响。

　　 3.公共文化服务贴近群众丰富多彩

　　中央电视台积极提供公共文化服务。《谁是球王》、《中华龙舟大赛》、《星光大道》、《争奇斗艳——蒙藏维回朝彝壮冠军歌手争霸赛》，《首届全国戏曲院校京剧学生电视大赛》，《寻找刘三姐（第二季）》等原创栏目和活动为百姓提供展示自我的舞台。

　　 2014年，体育频道推出“谁是球王·中国羽毛球民间争霸赛”，该项赛事历时五个多月，吸引超过百万羽毛球爱好者参加，为普通百姓搭建了一个人人都能参与的圆梦舞台，使众多草根羽毛球爱好者登上了央视屏幕。同时，认真学习、贯彻习近平总书记、李克强总理以及刘延东副总理关于抓好青少年足球、加强学校体育工作等重要指示精神，启动“谁是球王·中国民间足球争霸赛”，吸引了社会各界广泛关注。全国通过网上报名参加海选赛的队伍达12786支，人数达到122550人，在全社会再次引发群众性足球运动热潮。

　　 4.积极开展科普和普法宣传

　　中央电视台积极开展科普、普法等知识普及宣传，倡导科学文明生活方式。《焦点访谈》“真相调查”持续强力破解网络谣言，为观众揭示事实，提供生活参考，引发社会各界关注和网络好评，有效引导舆论。播出的《科学面对XP传言》、《高压线有辐射吗？》、《“六号杯盖”有毒吗？》、《8000“柜族”从哪儿来？》、《微波炉的“秘密”》等节目，通过权威报道向网络谣言“开炮”，不仅“正视听”，同时呼吁网民应对自己言论负责。“央视新闻”新媒体集中梳理网络上热传的“雾霾使肺6天变黑”、“香蕉艾滋开始蔓延”、“通讯基站塔是辐射隐形杀手”等不实言论，进行一一澄清，既稳定了人心又普及了相关科学知识。

　　科教频道充分发挥专业优势，用知识性特色为大众提供科学的信息服务和生活服务。频道的科技栏目集群《走近科学》、《我爱发明》、《原来如此》、《科技之光》从不同视角进行公众科普，《健康之路》为公众提供健康知识和信息服务。同时，联合中国科学院、科技部、教育部等单位共同组织国家年度科技创新人物推选活动，在年终岁末用《科技盛典》这一电视颁奖礼的方式，揭晓发布2014年度中国最具影响力的科技创新人物和团队。还与中华国际科学交流基金会合作，创新推出首届《“杰出工程师奖”颁奖典礼》。一系列节目和活动为全社会营造了重视科技、尊重创新的良好氛围。

　　社会与法频道各栏目常年围绕普及法律、促进法治与加强社会管理等主题进行节目制作播出，2014年重点开展了“‘善行2014’暨‘CCTV慈善之夜’大型公益活动”、“12 · 4宪法日特别节目”及“社区英雄”特别节目三项社会效益显著的大型活动。其中，《宪法的精神法治的力量——CCTV2014年度法治人物颁奖礼》播出后，得到有关部委的好评。全国人大常委会新闻局认为，颁奖礼突出“国家宪法日”主题，环节设计巧妙，获奖人物层次性强，具有广泛代表性，给人留下深刻印象。中央政法委称，颁奖礼对“刘汉刘维案件”的办案群体进行表彰，充分展示“依法治国”典型案例。最高人民法院表示，颁奖礼在案件叙述中加入了律师部分，展现了司法系统的公平和正义，展示了司法人员尽职尽责、分工协作的良好风貌，表达了强烈的法治精神。