| 央视网|中国网络电视台|网站地图 |
| 客服设为首页 |
面对面
国美电器在今年第二季度销售一路上升，并在刚结束的店庆活动中有骄人业绩。面对风云突变的家电市场环境，沈阳日报记者专访了沈阳国美电器有限公司总经理曾之宁，以期为读者呈现一个更为清晰的国美电器。
沈阳日报：家电网上商城的运营过程中，您认为决定趋势的最重要因素是什么？
曾之宁：低价永远是用户体验的核心，也是B2C企业市场竞争的基础，但这个基础是建立在供应链的基础上的，市场价格战只是表象，供应链和物流是本质，供应链决定价格的高低，而是否拥有本地化物流也是重要一环，像空调、冰箱、彩电、洗衣机等大家电是尤其考验物流实力的商品。
沈阳日报：在物流方面，国美的竞争优势是什么？
曾之宁：1998年，国美在中国家电零售行业，率先成立了以高度信息化为平台的物流系统，取消门店库房，过渡到集中配送模式，从而实现了车队、仓储资源的优化配置，提高了物流系统的运作效率。2005年10月，国美为了实现服务差异化及更快速地响应市场与顾客需求，加强对物流体系的建设，在总部成立了专业化的物流机构。
目前，国美在全国200多个大中城市仓储面积达70万平方米，运输车辆最高峰时18000多辆。物流从业人员两万人，其中物流专业管理人员200多人。在信息管理上，采取国际最先进的ERP系统，进行物流信息的快速传递，可实现门店销售信息与物流中心实时对接，日最大处理订单15万件。在以后的发展，国美将继续引进物流新技术，加速推进家电物流现代化建设，把国美物流体系成功打造成为社会化、专业化的家电业物流平台。
沈阳日报：面对激烈的电商竞争，国美将怎样面对新一轮挑战？
曾之宁：国美26年来一路拼搏走到现在，我们从不回避任何形式的价格战。从8月17日起，国美将实行1700家门店的线上线下同价，用心打造诚信经营。
沈阳日报：国美网上商城未来的发展目标是什么？
曾之宁：电商行业一直在洗牌，只是今年行业洗牌的速度在加快，国美网上商城今年目标是做线上最大家电零售商、实现家电B2C市场第一。”
沈阳日报：消费者购买电器尤其要注意哪些方面？
曾之宁：电器是耐用消费品，购买电器时，除了考虑价格，现场体验、售后服务、安全保证也是重要的因素，国美能够提供全方位的保证。
中国中央电视台 中国网络电视台 版权所有
违法和不良信息举报电话:010-88047123 京ICP证060535号 京网文【2014】0383-083号
网上传播视听节目许可证号 0102004 新出网证（京）字098号 中国互联网视听节目服务自律公约
意见反馈
顶
踩
收藏
MSN或QQ好友
贴到博客或论坛
转发邮件
