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本报讯 记者孙慧洁 通讯员邬艳芳报道 “火车站附近一路段出现一个大坑，坑内积了大量雨水，存在安全隐患。”8月5日，官渡区数字城管办公室监督员王玉峰巡逻时，发现问题立即向数字城管办反映。7日下午2点，数字城管“先行处置”办组织30多名工作人员到达事发地点。经过对破损路面进行切割、清理废料、铺设沥青、夯实地基等程序，短短1个多小时，该路段恢复畅通。
官渡区数字城管自建立先行处置，督查、督办、跟踪问效机制以来，在城市管理方面工作效率得到明显提高。今年1―7月，共先行处置事件类案件17117件，涉及一般性小广告、店外经营、占道经营游商、城市道路及沿路绿化带内小规模暴露垃圾、违章悬挂布标及店外临时性广告牌共5657件，清理小广告10426条；先行处置部件类案件1034件，涉及更换无主井盖210个，清掏雨水箅子824个。
“接到案件，不推诿、不扯皮，以消除安全隐患为第一原则，实行即查即办、先行处置。本次事件中，虽然责任单位为昆明市铁路局，但本着先行处置原则，无论该事件是否属于本辖区，均在第一时间内赶赴现场解决问题。”官渡区数字城管办公室副主任熊郭晖直言。此外，官渡还设立了公共安全和无主城管案件专项资金，建立备货先行处置机制，保证发生危害公共安全的城市管理案件时能第一时间得到处置。下一步，官渡将完善数字城管系统平台建设，对未普查的地理信息进行普查。
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