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本报讯 近期,许多购物返利网站先后被查处或倒闭,浈江区消委会工作人员也接二连三地接到相关投诉。
五一期间,市区某婚纱影楼联合某购物返利网站开展促销活动,宣传广告上称:今天订单,明天还钱,付现金还现金,付多少返多少。即顾客在付清款项后,由影楼将交易额的16%上交给网站作为入会费,次日网站就会往顾客账上入钱,一年半后全额返还所付费用,等于免费拍照。如此优惠的活动吸引了不少新人参与,侯小姐就是其中一员。她当即决定拍摄5200元的婚纱照和1600元的艺术照,并付清款项共6700元,其中1072元由影楼上交网站作侯小姐的入会费。之后,侯小姐每天查询账号,确实有10多元到账。但没高兴几天,该返利网因涉嫌传销被政府查封,侯小姐的返利也成了泡影。虽然在消委会的帮助下,侯小姐向影楼要回了拍照服务费,但由网站收取的入会费却无法追回。
不少消费者曾通过返利网购买商品,但同样的商品,在购物网只要245元,使用返利网购买却要295元,除去3.6%的返利,还多付39.38元。其实这种网络购物返利就是拆东墙补西墙,打着返利的幌子引诱消费者消费,且扰乱了市场经济秩序。目前,国家对这类网站缺乏相应的管理规则标准,监管难度较大,一旦权益受到侵害,维权难度也很大。
消委会提醒广大消费者,面对购物返利促销,要保持理性心态。