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朝阳区将台路梵谷水郡小区3号、6号楼内分别有两部电梯，两周前，这两栋居民楼分别有一部电梯停运，一部电梯多故障，导致业主们爬楼回家。对此，物业公司表示，零部件需要定做，导致维修时间较长。
家住3号楼22层的田阿姨介绍，从7月19日，楼内一部电梯就开始停运，另一部电梯也经常有故障，给出行带来不便。她说，上周末，她带着3岁的外孙女到楼下买菜，电梯刚启动，“哐当”一声，便停在21层半位置，电梯瞬间变黑，小孩吓得发抖，又哭又喊，她不停按警铃向值班人员求救。过了6分钟，电梯再次震响，随后才逐渐恢复正常。“小孩现在都有阴影了，一进电梯就说害怕。”
昨天上午，记者来到该小区发现，住宅楼共24层，两栋楼均有两部电梯。目前，3号楼、6号楼电梯门前已立有提示牌，显示电梯维修，停止使用。一居民说，不但这两部电梯停运，其余两部电梯既多故障，还超负荷运作。上下班时，乘电梯要排队。“下楼最快也要20分钟，走着都比坐电梯快。”
6号楼23层一位业主说，每天上下班高峰期，时间紧促，多数年轻人都选择爬楼梯上下楼，“电梯慢，而且还时好时坏，也不太敢坐，怕出事故”。
昨天下午，北京国广物业管理有限公司工程主管侯先生表示，将对两故障电梯进行检修。而对于另两部停运的电梯，早在去年就多故障，曾多次进行检修，并于7月19日彻底停运。他说，由于检查发现，两部电梯均为传动部件出现问题，而零部件需要定做，所以维修时间较长，希望业主谅解，目前维修已完成，质监局检测合格后即可运行。
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