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本报讯实习生张梦夕记者李志强报道：“7月底，我和朋友到蕉叶泰国餐厅用餐。我刷交行信用卡埋单，本来是可以享受8.8折优惠的，但对方并未告知，而是直接给了我两张30元的代金券。”昨日，南昌市民查先生向本报投诉位于南昌市湖滨东路的蕉叶泰国餐厅。
昨日，记者来到了湖滨东路的蕉叶泰国餐厅了解情况，餐厅的马经理告诉记者：“在餐厅消费的确是有两种优惠方式，顾客可以选择其中一种。”
当记者问到为什么不经过消费者同意，工作人员就替消费者选择了送代金券的优惠政策，马经理表示，有时候太多顾客在排队付费，服务员偶尔也会有忘记提前告知。这是餐厅员工的疏忽，她会亲自打电话向查先生致歉。
针对此事，盈科律师事务所的易胜华律师表示，餐厅的确侵犯了消费者的知情权和选择权，如果商家在没有告知消费者一些相关信息的情况下，造成了消费者的损害，应当有商家承担全部责任，并赔礼道歉。
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