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作者:刘鹏
近日,山东省茌平的小迟快当爸爸了,为了犒劳媳妇,小迟给妻子买了一块大火腿,可小迟的这一贴心之举却并没有得到妻子的称赞。原来,在他回家切开火腿之后,却意外的在火腿里发现了鸡毛。(齐鲁网相关新闻:“金帝来”火腿吃出鸡毛 厂家回复“换一个就行”)
思念汤圆中有创可贴,阿尔卑斯棒棒糖中有苍蝇,双汇火腿中有蛆虫,就此而言,一个在国内名不见经传的地方性小食品企业“金帝来”,其所生产的火腿肠中有鸡毛,也算不上是什么奇事。但令人诧异的是,别家食品生产企业,在遇到类似的问题之后,好坏还有一个解决问题的诚意和态度,然而,这个“金帝来”竟然觉得“换一个就行”,表示“火腿中本身就有鸡肉”,“可能是鸡肉脱毛没脱干净”。
从表面上看,这些理由似乎很正当,也很合理。但仔细想想,其中所包含的无所谓态度和对食品安全的无责任意识,却是比“火腿肠中有鸡毛”更让人觉得可怕的。
“换一个就行”的言外之意,无非是“火腿肠中有鸡毛”并不是什么大事,没有必要大惊小怪。有鸡毛是正常的,没有才不正常。有这种企业的追求和理念,有这样的经营者对产品安全的态度,又岂能不出现食品安全问题?今日出现的是鸡毛,是“鸡肉脱毛没脱干净”,明白如果出现苍蝇,恐怕也会轻描淡写地说一句:“是苍蝇不小心飞进去的”。至于那么多的产品生产程序,安全与检测要求,为什么没有发挥作用?却似乎并不是企业所需要考虑的问题,也是不需要向消费者道声歉,给一个具体说法的。
没有责任意识的企业,是难以保证产品质量安全的;没有文化追求和企业理念支撑的企业,也只是资本的一个短期的赚钱工具。而当企业既没有责任意识,也没有文化追求与企业理念时,其可怕程度,是非言语所能形容的。而其也不可能拥有企业的可持续经营的条件,是兔子的尾巴——长不了的。不知道山东这家叫做“金帝来”的食品企业,是不是真的明白这个道理?