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新华汽车7月31日电“雷诺要在市场上立足，就需要有自己的风格。”雷诺中国执行总裁陈国章说。“无论是网络拓展，还是品牌推广，雷诺都会根据当地市场的需要，走自己的路。”日前，在雷诺举办的“慧生活 优相随”主题活动启动仪式上，陈国章接受了新华汽车的专访。
一、提升服务水平 雷诺坚持不打价格战
新华汽车：目前，一些城市通过实施限购政策来缓解交通压力，您认为这对雷诺品牌有什么影响呢？
陈国章：中国汽车市场拥有很大的潜力，各个厂家为了争取更大的市场份额，纷纷快速扩充现有产能；但是，产能的快速提升并不意味着销量的大幅增长。此外，一些城市陆续推出了限购政策，这些因素叠加在一起，导致了很多厂商的库存压力增大。所以，很多品牌通过经销商促销、让利等政策来消化库存。
对于雷诺来说，通过价格战等手段来获取市场的战略是不可延续的。所以，雷诺选择以客户为本，以服务为中心，把资源和市场推广的经费全部回馈给客户，通过提升自我的服务水平，将品牌形象建立在更实在的地方。
二、立足二、三线城市 雷诺今年将建115家4s店
新华汽车：在当下的市场情况下，雷诺在中国的渠道建设是如何规划的？
陈国章：今年，雷诺的目标是建115家4s店。另外，在建店规划上，雷诺有两个重大改变：第一、以二、三线城市为主，因为二、三线城市是以后发展的核心区域；第二、4S店的规模、建店成本等将继续压缩，以确保经销商的利润空间。
新华汽车：最近，不少高端品牌在建自己的旗舰店，雷诺有没有这方面的打算？
陈国章：雷诺要在市场上立足，就需要有自己的风格。无论是网络拓展，还是品牌推广，雷诺都会根据当地市场的需要，走自己的路。
新华汽车：雷诺每年都会引进一些新的车型，随着引进车型数量的不断增多，是否可能出现展车在展厅里摆不下的情况？
陈国章：在汽车行业，厂家永远要求建最大的店。这样做可能会很成功，但也可能会因为投入太大而以失败告终。所以，建店政策是需要根据市场变化和自身情况适时进行调整的。
三、盈利能力健康 雷诺的增长趋势不会改变
新华汽车：今年，多款进口新车引入中国市场，其中，很多车在产品定位上和雷诺的产品相似，雷诺会有哪些新的策略？
陈国章：对于汽车企业来说，下半年的整体形势并不乐观。雷诺也一直在思考：接下来要怎么做，才能保持品牌和产品的可持续发展。
上周，雷诺推出了“第二阶段复兴计划”，通过提升品牌价值、网络拓展、服务升级等内容，来增强品牌和产品的竞争力。这个阶段是一个非常关键的过渡期。首先，雷诺会集中发展网络，为第三阶段做好铺垫；其次，进一步提升品牌美誉度，确保品牌有一个非常高的定位；再次，服务升级。
虽然目前市场的形势不太好，但是雷诺的增长趋势是不会改变的。因为雷诺的整体盈利能力，包括经销商的盈利能力是非常健康的。(新华汽车王跃跃)
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