家电业界新模式千呼万唤始出来_新闻台

　　随着大众生活节奏的日益加快和消费需求的不断提高，消费者希望得到更实惠、更优质的服务。而以前的家电流通业在品质和精细化等方面又无法满足消费者的需求。此外，中国家电市场总体供应大于市场需求，多数家电厂家也无法适应。因此，无论是消费者还是厂家，都在呼唤中国家电流通业的突破，正是在这种背景下，家电零售企业应运而生。

　　在三秦大地上，除了众多的家电品牌外，两大家电运营商企业的进驻，为老陕人选购家电提供了更方便的场所，更多的选择，更多的优惠。家电零售连锁企业秉着“坚持零售，薄利多销”的经营策略，搭建了一个不同品牌不同种类家电一站式展示、销售的平台，消费者可以在这个平台货比三家，并且减小了各个商场之间来回选择的购物强度。“还记得以前家里买家电，得把整个西安的大商场跑个遍来比较。现在不同了，自从西安有了国美电器这类家电零售企业以后，买家电不用再自己奔波来比较，这里的家电产品应有尽有，为消费者挑选家电省去了麻烦。”邹女士告诉记者。

　　事实正是如此，从中国家电市场来看，家电制造业与零售业由于两者的发展阶段不同，导致双方分工不清晰，制造业将大量人力和物力投入到零售业，与此同时，中国家电市场供过于求，众多家电厂家也无法适应，家电零售企业就应运而生。高效率的零售物流系统、信息系统和独特的企业文化是家电零售企业制胜的关键，而家电零售企业是渠道商和上游制造企业分工协作的过程。以格力、长虹、海尔等为首的国内家电企业的崛起，表明了国产家电品牌发展势头势不可挡。国美人感受到中国家电制造业所具备的优势以及将会带来的巨大潜力，迅速地将国内外家电品牌相结合来经营，至此，众多知名家电品牌都站在了国美的展示台上。通过家电零售企业这个平台，厂家可以得到品牌宣传、产品销售的益处，同时也减少了销售渠道的运营费用。另一方面，消费者可以把喜好、消费习惯等通过平台反应给厂商，也有利于厂商更为迅速的对市场需求做出回应，研发市场需求的家电产品。

　　据邹女士介绍，“近期打算为儿子的新房添置家电，没多想我就直接到离家近的国美电器来看了。在家门口就能把家电买回家，而且众多品牌的各类家电琳琅满目，可选择性很大。重要的是，家电出现问题除了找售后外，国美也可以帮消费者解决。相比以前生产和销售直营店的各其所职，现在家电零售企业更加人性化，贴近消费者的需求。”众家电商、家电零售企业作为家电行业发展的见证者和参与者，都在不断的创新和改革中发展，在同区域中求同存异，拼技术、拼价格、拼服务、拼口碑成为了每个家电商企业关注以及发展的目标。国美电器在牢牢扎根陕西之后，开始了与制造品牌单对单的直接代理，在短时间内打破了原本家电领域的价格坚冰。另一方面，国美新的ERP系统打通了企业内部、产业链等环节，实现了信息流、物流、资金流的高度对接。中国连锁经营协会专家表示，国美ERP信息系统的成功实施，彻底打破了传统信息技术的局限，实现了零供双方的无缝对接，标志着中国零售业有了与商品经营和客户经营相匹配的信息化体系。而作为家电零售商，通过深入探讨和规划来提升企业、管理客户，引领家电和消费电子的渠道发展方向，并且以消费需求为导向，才能不因眼前利益忽视和放弃未来。