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在中国湖北省西南腹地恩施市周围的层层大山之中，一个山头上可能只住着一两户人家。村民如果拨打110报警的话，由于山路迢迢，警察或许一个小时之后才能赶到。但如果用手机拨打995(谐音“救救我”)号码，周围十余户人家就能接到电话并迅速赶来救援。
无论是万山之中的小山村，还是一望无边的甘肃甘南大草原，海拔超过5000米的珠峰大本营，穿越可可西里无人区的青藏铁路，或者遥远而美丽的西沙群岛，无论环境多么恶劣，无论路途多么遥远，只要有人居住，中国的运营商都想方设法通上网络。
2004年，当时的信息产业部启动通信基础设施的“村通工程”。在没有普遍服务基金的情况下，由六大基础电信运营商以“分片包干”的形式，实施普遍服务义务。
2005年至2010年间，中国电信累计投资240多亿元人民币，为2.5万个行政村通上电话；中国移动投入231亿元，解决了6.3万个村通电话；中国联通投入50多亿元，为1.4万个村通上电话。
由于通信基础设施扩张到6亿人口的农村地区，互联网和手机在中国获得更快速地普及。2001年3月，中国手机用户数仅为1亿。目前，中国手机用户数突破10亿。
2001年底，中国网民数3370万人；到2012年上半年，网民数达到5.38亿人。
截至2011年底，在中国广袤的960万平方公里的地域上，通信网络覆盖了所有的行政村。按自然村计，超过20户人家的自然村电话普及率也达到了94.6%。
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