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中信银行方面妥善处理

发布时间:2012年07月21日 13:52 | 进入复兴论坛 | 来源：今晚报 | 手机看视频

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　　本版6月30日刊发《承诺参加活动免费获赠冰激凌兑换未成客户对中信银行做法有疑问》的报道后，引起中信银行信用卡服务中心高度重视。7月4日，该中心工作人员表示，由于中信银行信用卡服务中心的短信是全国统一发布的，并未考虑每一个城市的具体特点，因此提醒内容不够细致，导致客户张先生在本市大悦城“哈根达斯”店未能领取到冰激凌。鉴于活动已经过期，该中心将送给张先生一份价值100元的礼品。张先生对处理结果表示接受。

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