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广州塔营运负责人亲自带两位来访的残障人士免费登塔羊城晚报记者何奔摄
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羊城晚报讯记者马海洋报道:广州塔预计下月1日起对残疾人实行半价优惠!日前,河源籍残障维权人士朱明建因在广州塔购票,要求半价优惠被拒,向广州市旅游局以及广东省旅游局进行投诉(详见本报7月12日A5版)。7月18日,广州塔和广州市旅游局特将朱明建邀请到广州塔,广州塔方面当场向朱明建承诺:8月1日起,残疾人登塔将享受半价优惠。
广州塔:
下月起残疾人登塔半价
“公布政策、赔礼道歉、退票退款”,这是朱明建向广州塔方面提出的三点要求。“广州塔只对老人学生小孩及其他人群优惠,对残疾人实行区别对待,是对残疾人的歧视”,朱明建当场对媒体以及广州塔方面表示。
“广州塔对于所有游客,一律一视同仁,尊重每一位客人。”广州新电视塔建设有限公司副总经理杨伟强昨日说,公司对朱明建的建议很重视,已经开过6次内部会议研究,目前优惠政策已经初步出台,其中规定残疾人在广州塔购买门票,出示残疾证和身份证后,可享受所有开放区域门票的半价优惠(套票和优惠票除外),这项政策正在审批之中,预计8月1日可正式实施。
朱明建:
希望广州塔说得到做得到
杨伟强当面向朱明建表达了歉意,“广州塔作为新开放的旅游景点,各项硬件、软件都在不断完善之中,其中也有考虑不周全的地方,给朱先生带来了不便,向您道歉”。但对于朱明建的退票退款要求,杨伟强表示,由于退票系统复杂,程序琐碎,建议改为免费邀请朱明建再游览一次广州塔,并由自己亲自“导游”。
针对广州塔是否是公共场所,杨伟强表示,广州塔作为自主经营、自负盈亏的商业运作企业,政府并没有强制要求按照公共场所优惠政策执行。不过,广州塔作为广州市的地标建筑,理应承担相应的社会责任,基于此,决定为残疾人提供优惠政策。
“希望广州塔说得到做得到”,朱明建表示,他将看8月1日的实施情况,保留提起法律诉讼的权利。
肢残人士:
尽快解决残疾人停车位
得知广州塔要约见自己的朋友朱明建,广东省肢残协会副主席欧阳小佩也专门来到广州塔,欲见证朱明建的又一次维权,但到了广州塔后遇到了一些小麻烦。
“我是开着残疾人车过来的,在广州塔兜了一个圈,也没找到位置停车。最后保安听说我是来开会的,帮我在门外找位置停了。”欧阳小佩认为,在解决了残疾人门票优惠问题以后,广州塔还要提供更多无障碍设施,而停车位就是其中重要的一项。据介绍,中山三院、荔湾体育馆等地已经专门划出了残疾人专用停车位。欧阳小佩希望广州塔也能尽快为残疾人停车难问题提供解决办法。
马海洋