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家电维修服务需明示项目和配件收费标准

发布时间:2012年07月19日 10:23 | 进入复兴论坛 | 来源:南方日报  | 手机看视频


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  释义:商务部发布的《家电维修服务业管理办法》将于8月1日开始执行,要求家电维修经营者和从业人员不得“虚列、夸大、伪造维修服务项目或内容”,不得“冒用家电生产者商标或特约维修标识”,需明示服务项目和家电配件的收费标准等。违反规定且逾期不予改正的,将处以3万元以内罚款,调低信用等级,并在媒体上公告,将其列入“黑名单”。

  点评:维修乱象由来已久,此前本报也多次报道看似正规的400、800售后服务热线却是山寨维修网点的现象。商务部出台的这一办法有助于规范目前混乱的售后维修市场,不过仍需执法监管部门加强监督和惩处力度,而且3万元的罚款是否就有威慑力,目前还不得而知。记者 钱玮珏

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