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16日，2012两岸互联网发展论坛在台北举行。图为浙江大学电子服务研究中心主任陈德人在论坛上发言。（中国台湾网 董子誉 摄）
中国台湾网7月16日台北消息 正在出席2012两岸互联网发展论坛的浙江大学电子服务研究中心主任陈德人16日在此间表示，电子商务的大规模应用时代已经来临，而提供个性化定制服务则是电商企业未来提升竞争力的重点。
陈德人指出，所谓“大规模”具体表现在用户规模大、资金规模大和数据规模大三个方面，而无处不在、随时随地、快速变化、广泛深入则是大规模时代的四个特征。
如何支撑大规模应用，陈德人归结为两点，第一，新技术的持续组合应用，比如云计算、大数据、物联网，有的是新概念，有的是原有技术的升级组合，充分体现出这样的趋势。第二，创新业务模式，因为“在互联网时代的创新是一个永恒的主题，没有一劳永逸的时代”。
随着时代的发展，工业化逐步向信息化深度融合，在信息社会成型以及制造型经济向服务型经济转型过程当中，以电子商务为核心的个性化制造服务体系也逐渐成型。陈德人以大陆几家知名电商企业为例分析指出，个性化订制，这是行业发展趋势，也是电商企业打造核心竞争力时不能忽视的发展方向。
在两岸互联网行业专属的交流平台上，陈德人也表示，两岸之间在电子商务的互动其实有差不多18年以上的历史，而且现在越走越近，电子商务这个主题，应该有很多经验可以借鉴。
2012两岸互联网发展论坛以“建构未来互联网新生活”为主题，由中国台湾网、中国互联网协会、台北市电脑公会、今日新闻网主办，中国互联网协会海峡两岸互联网交流委员会承办，旺旺中时媒体集团、YAM蕃薯藤、台湾年代数位媒体股份有限公司协办。来自两岸的200多名嘉宾出席盛会，共同展望两岸互联网的未来，共谋两岸业界的合作与发展。 （中国台湾网记者 张瑞宸）
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