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湖南省首批58名保险社会监督员“上岗”

发布时间:2012年07月13日 15:40 | 进入复兴论坛 | 来源：红网-潇湘晨报 | 手机看视频

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　　红网长沙7月13日讯（潇湘晨报记者邱玉峰）记者昨日从湖南保监局获悉，该局在全省范围内公开选聘的58名社会监督员正式“上岗”，任期两年。此举标志着湖南保监局保险消费者权益保护工作社会监督员制度正式建立。

　　这58名社会监督员既有来自消费者权益组织的代表, 也有包括本报记者在内的新闻媒体代表，以及来自政府职能部门、高等院校、法律界的专家学者。

　　结合目前保险市场的突出问题，社会监督员的主要职责是监督保险合同条款是否依法合规公平公正、保险公司经营过程中是否存在侵害保险消费者合法权益的情形、保险公司是否按照规定披露与保险消费者合法权益相关的信息以及履行服务承诺情况、保险从业人员的服务质量和态度、保险消费投诉处理工作情况、保险纠纷调处工作是否规范、公正等。

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