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本报讯(记者许前程)北京近日频频下雨,每次下雨,刘女士一家三口都要在屋里忙着接水。入住丰台区西宏苑小区12号楼顶层8年来,她家年年漏雨。现在她家阳台的涂料层被雨水冲掉,卧室房顶上铺起塑料布挡雨,甚至连墙上的电源插座下雨天都往外流水。“室内装饰被破坏是肯定的了,就怕还会带来安全隐患。”近日,刘女士向北京市非紧急救助服务中心12345求助。
刘女士说,她家原本是南苑街道红房子社区的平房住户。2004年,西宏苑小区建成,刘女士家回迁住进12号楼11层的一套两居室,也是该楼的最高层。刚开始,刘女士觉得住在顶层挺好,视野开阔,通风良好。可一到了2004年的雨季,问题来了,刘女士家的阳台最先开始漏雨。期间,物业曾维修过一次,但问题并未根本解决。8年下来,如今刘女士家阳台有一大块涂料层全被冲掉了,能清晰地看到楼板。
卧室也曾因漏雨维修过。“去年夏天,有一天凌晨两点,我和爱人正在熟睡,突然感觉有水不断地滴到脚上。”刘女士说,她惊醒后发现,屋里又漏雨了。夫妻俩四处搜寻,把装卫生纸的塑料袋都翻出来了,用胶布粘在房顶。至今,这块1.5米长的塑料布仍粘在房顶上,涂料层已经被水泡出了一个大裂缝。
走进刘女士家的厨房,顶部将近一半的墙漆都被泡坏了。记者看到,一块涂料已经被漏的雨水冲了下来,只连着一点还粘在房顶上,挂在空中不停打转。刘女士说,她们一家最担心的是卫生间漏雨造成墙壁上的电源插座也跟着往外冒水,“我们特别怕漏电。”
除了刘女士家,记者也走访了西宏苑小区12号楼其他顶层住户,发现都各有漏雨情况。刘女士家的隔壁,也是主卧室内漏雨严重,房顶正中间一大块涂料脱落。由于此处紧挨着吊灯,女主人说怕漏电,所以平时灯都不怎么敢开。
目前,管理西宏苑小区的是北京京丰物业第三分公司。前天下午,当着记者的面,刘女士拨通了物业的电话寻求帮助。接电话的工作人员正好在12号楼顶层也有一套房子,他说自家也漏雨,并称有的顶层住户,因为漏雨总是报修,“现在报烦了都不报了”。对于刘女士家的问题,工作人员说会向上级反映,争取尽快帮忙修理。文并摄 J198