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本报讯(通讯员张华俊 实习生胡凯 记者马辉)据江汉工商局统计,今年以来,先后接到团购投诉78条,其中,对电影票的投诉就有24条,与餐饮票的投诉并列网购投诉首位。昨天,工商部门提醒市民:网购电影票前,要先咨询影院,以免节外生枝。
35岁的任中国先生投诉,他在满座网花132元,团购了3张IMAX电影院的电影票,商家承诺可观看“泰坦尼克号”3D电影,可到电影院后却被告知该票无效,不能看。工商人员联系电影院后,院方称,他们与满座网无合同关系。
吴鸿女士也投诉说,她 在美团网团购电影票时,团购券上写的是全市通用,可她到武汉万达影城江汉路店看电影时,却遭到院方拒绝。经工商人员调解后,院方才同意兑换电影票。
钱方女士更气愤,她说,之前在网上团购了电影兑换券,说是晚上6点前兑换,就可以看2D影片,她兑换票后,江汉路万达影院又告知,只剩下VIP厅了,一般电影票无法使用。后经工商人员调解,院方同意了她们看电影。