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天津北方网讯:7月6日,天津航空公司首个地面服务头等舱休息室正式启用,其坐落于天津滨海国际机场二楼出发厅22号登机口旁,拥有180平米超大旅客休息区,可容纳50余人同时就座。头等舱休息室按照不同的用途进行了的划分,提供餐饮美食、上网娱乐等服务,同时为满足高端旅客的需要,还单独设有VIP区。
头等舱休息室不仅仅服务天津航空的贵宾旅客,还为海南航空、首都航空、西部航空、祥鹏航空的头等舱旅客、金鹏金银卡会员、VVIP/VIP/CIP旅客以及政府要客提供专享高端贵宾礼遇。让旅客专享乘机手续办理、座位提前预定、登机牌提前打印、乘机过程专人引导、贵宾通道安检等系列服务。
记者了解到,天津航空每天接待150余名头等舱客人,约占总客量的15%-20%。该头等舱休息室在国内率先推出个性化iPad掌上娱乐服务,另外旅客可在此享受一对一的贵宾服务,服务内容包括贵宾休息、车辆摆渡、无线上网、音像娱乐等;同时乐享优质品牌的冷热饮品、各式水果、精美小吃。体验天津航空特有的“清新、自然、温馨、怡然”地面服务。
天津航空董事长辛笛表示,天航总部基地的落成启用,将为天津航空打开一扇再创辉煌的大门。经过近几年的快速发展,天津航空由一家支线航空公司逐步发展成以拥有以A320、E190等机型为主的大中型航空企业。目前,天津航空拥有以天津、西安、呼和浩特、乌鲁木齐、南宁、贵阳为枢纽的区域航线网络,共计开通114条国际国内航线,通航城市80余座,年旅客运输量500余万人次。
总部基地投入使用后,天津航空将凭借崭新的硬件软件设施,继续秉承“便捷、温馨、时尚”的服务理念,以打造“您身边的航空公司”品牌为己任,为广大旅客提供人性化的空地保障服务和售后跟踪服务。未来,天津航空将继续立足天津、飞向世界,坚持区域化、本地化运营,努力打造成为服务于区域经济建设发展的航空集团企业。(记者赵颖妍)