谋定而后动[2012-07-06]_新闻台

　　近两年中国电商蜂拥而起的热潮，在2012年6月份形成了爆发之势。只因京东6月18日的司庆大典，惹得同行伙计们按捺不住，纷纷投入十亿计的资金做价格轰炸，一时间让电商小辈们望尘莫及、后悔自己跳进了深不可测的“电商江湖”，各类电商观察家、互联网分析师纷纷关注所谓“618流量”――超过平日的1.8倍、2.4倍，俨然这样的数据多么彰显业绩的红火，更成了半年度戛然而止时考核的KPI。笔者在户外广告牌看到某电商打出来的特价产品怦然心动，紧忙着上网准备购入，却遍寻不到此物，不知不觉中却为它贡献了点击率和流量。

　　都说电商如此竞争获利的是消费者，各位再看消费行为之后网民的抱怨，“返券要等到6月25日以后才能用”“满100返20其实是暗中提价再返券”“降价限部分品类”“价格过低电商私自取消订单”……全然是实体零售店的营销把戏，私自取消订单的单方行为比实体店更过分。趋利而来的消费者最后发现：在实体店中体验过的消费陷阱，重新换成了网络载体。

　　有专家发话“常态的6月份，被你们硬生生撕开了一个消费旺季，且坐等7月份电商如何谋划……反市场规律的做法行不通，流血不止可治、血流不止必亡”。人家过生日就让人家开心一阵多好，非要进来给人家添堵，岂不是也枉费了中华民族多年的仁义道德。虽说商场如战场，但别觉得一家独大有多好，和谐竞争的环境才能带来多赢的市场空间，留出时间给自己休生养息、做一些真正维系网民消费者忠诚的措施，而不是大打价格战、猛搞噱头营销。

　　反观实体家电3C卖场，大可不必为电商的混战而苦恼失去客源，冷静下来，谋定而动，消费者终究是智慧的。

　　晨报记者李玲玲