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谷歌钱包服务周年回顾:推广艰难 竞争激烈

发布时间:2012年07月03日 11:48 | 进入复兴论坛 | 来源:网易科技报道 | 手机看视频


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  网易科技讯 7月3日消息,距台湾媒体报道,谷歌年度开发者大会谷歌 I/O2012于上周结束,现场展出许多谷歌服务应用的成果,其中也包括推出刚届满一年的移动付费服务“谷歌 Wallet”。

  移动付费的发展

  在电子货币包的概念尚未广泛普及、甚至NFC技术推出之前,早在90年代移动付款的概念已经存在。当时由于移动设备并不普遍,因此开发者是透过“smart cards”作为服务载具,强调比起信用卡具有高安全性、高便利性、及免手续费等特色;然而,随着移动装置的普及,促使“移动商务(mobile commerce)”自2000年起也逐渐兴盛,同时,在移动网络的高度发展之下,消费者的生活与移动装置越来越密不可分,让移动付款的推行再度成为市场关注的议题,而其可行性也随之提升,成为相关产业的发展方向之一。

  谷歌 Wallet的推出

  在去年5月谷歌 I/O大会上推出的谷歌 Wallet移动付款服务,即是顺应整体产业发展而推出,但因为产业链伙伴对于移动付款的发展仍各持己见,至今严重影响服务的推展。谷歌 Wallet甫推出时,仅有美国电信商Sprint所销售的三星Nexus S 4G手机,可于美国纽约、旧金山两城市使用谷歌 Wallet服务,预期今年夏天将可推广至更多的区域。

  然而,在谷歌 Wallet推出时,也引发移动付款业者PayPal的前员工,泄漏机密予谷歌作为开发谷歌Wallet之用的诉讼,此外,PayPal也加速在移动付款产业的发展,持续与多家零售商合作,积极拓展业务范围。

  在谷歌的努力推动之下,目前包括Sprint售出的Nexus S、Galaxy Nexus、LG Viper、及LG Optimus Elite均可支持谷歌 Wallet服务;事实上,只要手机内建NFC芯片,原则上均可开启移动付款服务的功能。虽然在今年可支持谷歌 Wallet服务的手机将达10支,但是目前正式合作的电信商却仅有Sprint一家,可见移动付款服务推动之不易,此外,日前也传出Sprint在今年夏天推出自有的移动付费服务Touch,让谷歌 Wallet的发展真是雪上加霜。

  争取更多合作伙伴认同

  尽管谷歌推动与电信商、手机厂商的合作呈现迟滞的状况,但另一方面,却已获得万事达卡(MasterCard)的支持,以透过PayPass作为支付系统,让消费者可在全美具有PayPass服务的商店都可使用谷歌 Wallet付费; 然而,万事达卡仍要求消费者必须拥有花旗银行万事达卡,才可透过谷歌 Wallet完成移动付费的流程。此外,美国多家大型零售商也加入谷歌 Wallet的阵容,包括Walgreens,、Toys R Us、Macy's、The Gap、及Foot Locker,并同时推出折价券等促销优惠。

  谷歌 Wallet面临的挑战

  谷歌 Wallet推出一年,仍面临许多目前难解的挑战与困境,除了争取更多移动付费产业伙伴的支持与合作,进而提升使用率之外,对于由美国三大电信商AT&T、T-Mobile、Verizon共同合作的另一移动付费系统Isis的来势汹汹,以及全球市场的移动付费服务各立山头复杂状况,谷歌 Wallet必须提出更好的策略才能来赢得这场硬仗。

责任编辑:楚南方

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