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本报7月1日热线消息(记者 陈之焕) 6月24日,王先生入住7天连锁酒店时,与服务员小武发生口角。6月25日凌晨,小武多次拨打王先生电话。王先生认为被骚扰,酒店称已对小武进行处罚。
为方便6月25日一早到长途车站接人,崂山的王先生和朋友6月24日晚到长途车站附近的7天连锁酒店入住。但因两人只带了一个身份证,不符合酒店规定,被拒绝办理入住手续,王先生和酒店服务员小武发生争吵。最终王先生和朋友到另一家酒店入住。
6月24日23时30分,王先生接到小武用手机拨打的电话,双方再次发生争执,到6月25日零时20分这段时间内,小武先后七次拨打王先生的电话。王先生以小武打扰自己休息和酒店不应泄露个人信息为由,要求酒店道歉。
6月28日,酒店公关部工作人员张蔚说,身份证实名登记是公安局的规定,小武的做法没错,但私自拨打顾客电话违反店规,店里已经给予处分,并向王先生口头道歉。若王先生不满意,他们将继续处理。
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