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佛山日报讯 记者李晓燕、孙海庆通讯员韦坚报道:“‘平安钟’很好用,有急事一个电话就来了,平时还会定期问候,很贴心。”昨日,使用“平安钟”已有一年的陈姨谈及使用“平安钟”体会时,竖起大拇指称好。
“平安钟”呼援服务可帮助高龄、老人享受一站式的居家养老服务。禅城区将为老人免费安装平安钟纳入到了今年的十件民生实事当中,首批安装对象选取了辖区内户籍80岁以上老人。昨日,该区启动了为80岁以上老人免费安装平安钟服务的启动仪式。
惠及1.2万80岁以上老人
从2008年起,禅城区率先在全省探索以平安钟、居家养老为内容的养老服务网络,祖庙街道试点先行。从2009年开始,为全区在册救济“三无”老人等九种对象购买“平安钟”服务。
据统计,禅城目前60岁以上老年人已超过10万人,80岁以上老人高达12850人,高龄、独居老人的照料问题尤显突出。为让老年人晚年的生活质量得到保证,禅城区委、区政府将“平安钟”享受范围扩大到辖区户籍80岁以上老人,并将这项工作作为今年的十大民生实事予以推进,通过政府购买服务的方式,免费为80岁以上老人安装平安钟并提供为期一年的服务。
“如果用户自己安装,则需要费用440元/年。现在政府一次性投入600万元,为用户提供安装费和服务费。”禅城区委社工部部长甘绮霞表示。
为用户提供3大类服务
据介绍,目前“平安钟”呼援服务已经同110、120、行政服务中心“一按铃”、各镇街医院全部联动在一起,为用户提供紧急救援服务、生活支援服务和亲情关怀服务。“老人在遇到危急或意外情况时,只要按下平安钟的终端设备,用户电话就会即刻拨打到呼援服务中心。中心工作人员立即会根据用户登记的资料通知120、亲属等,使老人在第一时间得到救助。”禅城区委社工部社会福利和社会事务科科长韦坚说。
除了紧急救援服务外,“平安钟”用户还可享受服务机构上门进行家具维修、医疗保健等生活支援服务,工作人员定期回访问候等亲情关怀服务。
“平安钟”呼援中心工作人员表示,“平安钟”服务平台是以固定电话为呼叫载体,必须有固定电话才可以安装。