北京新闻广播《新闻热线》讯

　　家住和平门东松树胡同的缪先生家几个月前更换了新电表，可是新电表却不显示任何数字。这看不见字儿的电表让缪先生和邻居们很焦虑：

　　【同期】我们现在用电的电表现在什么数也显示不出来，以前的时候，我们的电表是你买了多少电，电表显示的是你买电的金额数，头几个月换了电表了，从换了电表到现在，电表什么数都没有，一个空盒子在那搁着，节约电也不知道从哪节约起，用了多少电我们也不清楚。

　　那么新换的电表到底出了什么问题？请听新闻广播记者陈佳宁的报道：

　　在东松树胡同13号院，缪先生拿出一张绿色的智能电能表购电卡，无奈地说：

　　【同期】原来啊我们买电，电表显示的是余额加我新买的电数、钱数，从今年头两三个月吧，又来换次表，胡同都换了，这个你看，换表新发的卡片，可是现在呢，电表什么都不显示，乌黑一片，始终都看不到。

　　缪先生家的电表安装在胡同的入口处，这里总共挂着4块电表，只有缪先生家的那块显示屏是黑的，没有亮光，缪先生用事先准备好的手电筒往上照，仰着头使劲看了起来：

　　【同期】这个，什么都没有，挂得比较高。好像隐约有几个数字，什么也看不见，看不太清。平常什么也看不见。这个数看不见，就知道是白的，而且咱眼睛也不好。比如现在我钱没有了，就得停电，我不能停电再买电去啊，可是不显示，我怎么知道啊？看，好些都看不太清。

　　仔细看了好长一段时间，记者发现，这块电表的显示屏上并不是乌黑一片，而是有数字显示的，只不过看不太清。再看其他3块亮着显示屏的电表，上面是自动循环的数字，但是只有数字，难以看出是电数还是钱数。缪先生说：

　　【同期】一直就这样。从换了到现在，已经有两三个月了，原来有钱数，亮一下红的，这样的话，你说快用完了，显示不出来，我不知道什么时候去买电啊。用完了停电，当时去买电，买不回来怎么办啊。

　　院里的其他居民也对新电表的显示不明究竟，一位王女士建议说：

　　【同期】就差一两句话，应该告诉我们，这表怎么看，和以前的相比怎么怎么样。

　　那么这种新电表和老电表相比，到底有什么不同？北京市电力公司客服热线95598的工作人员解释说：

　　【同期】这种表是通过网络传输数据，可以实时查询表里用电的情况，每个月用多少度电都可以查询。

　　一般新电表只能在显示屏上显示两项内容：一个是当前表内的剩余金额，另一个是当前表上的用电量。对此，工作人员表示：

　　【同期】－－两个数字是循环来显示的。

　　－－剩余多少度电呢？

　　－－它是以钱数方式显示。钱和电的换算关系？现在的电价是4毛8分8厘3一度电。

　　对于电表的显示屏有的亮有的不亮，工作人员解释说：

　　【同期】－－这个电表的屏幕上不是老亮着这个数字，如果表里存的钱数高于100元以上，这个电表的屏幕就不是老亮着显示了。按下电表屏幕下面的按键以后，才能显示。表里的钱在100元以下的时候才会自动亮起来。钱数不多，该充电了。

　　－－工作人员会说吗？

　　－－换表工作人员可能说换表比较忙，就把说明书什么的给您，让您自己看一下了。可能不是一户一户去讲。有什么问题可以随时拨打我们电话来查询。95598。