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南京协管“失足”将摊贩踩在脚下？
据龙虎网6月26日报道，记者26上午在微博上看到一则消息，南京河西万达楼下，一城管将摊贩踩在脚底下。该微博并配有醒目的图片。城管竟然将摊贩踩在脚底？很多网友觉得不可思议。该微博一经发布就被多次转发。
对此，南京建邺区兴隆街道城管科的回复是：“该执法人员不是城管，是协管，是不小心失足踩到摊贩的。”目前城管科已对该名协管队员做了处理：“扣除当月考核奖金，目前在家待岗，同时也会加强对队员的教育，做到文明执法。”
龙虎网27日又有报道说，记者联系到涉事的烧烤摊的摊主颜先生表示，他和弟弟两个人很快会离开南京，他们只希望当时踩着弟弟的协管队员可以当面道歉，这件事情也就算了。目前兴隆街道城管科暂时未给兄弟二人任何说法。
【点评】
城管因执法问题被网上围观，这已不是什么新鲜事了。城管执法问题多多，工作需要改进，形象亟待重树，这些都不在话下。值得担忧的是，城管工作的媒介素养确实需要提高一下了。什么叫“失足”？怎么又是“协管”？这样回应媒体的态度和方式，无疑会再起波澜。
如果执法本身没有问题，仅仅是“不小心失足踩到摊贩”，那对这协管的处理可就是太重了。事件真相到底是怎样的？对媒体提问怎么回应？该如何描述问题细节？如何防止回应不当引发次生舆论危机？好好学学吧。
漫画/朱慧卿 点评/张玉珂
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