服务无止境居民需求就是行动信号_新闻台

　　走访武昌区各社区，党员群众服务中心里开设了“一站式”服务大厅，除社区书记外，全体社区干部在大厅的党员服务、社区服务、综合治理等相应窗口服务办公。

　　只要居民有需求，我们就行动。着眼于打造“十五分钟便利生活圈”，该区整合供电、供水、电信等公用事业服务单位在社区党员群众服务中心设立服务点，截至目前，电信标准化服务网点已在20多个社区设立，供水、供电部门在社区设立了咨询台，呼叫医生和巡诊活动进驻全部社区。

　　各社区党员群众服务中心还因地制宜，各展所长，积极整合辖区小件维修、美容美发、家政服务等便民网点，印制服务指南，免费发放给居民。水果湖街每个社区均制作了《社区15分钟生活圈便民服务手册》，居民生活需要的维修、美发、修理、家政等各项服务登记在册，分类表明地址和联系方式，并与各商家签订便民服务协议，居民需要什么服务，打开册子一目了然。粮道街推行“四援助服务”活动，对社区内便民服务点进行规范管理，为居民提供理发、咨询、体检等免费服务，开展就业、法律、家政、文体4类援助活动。杨园街四美塘社区制作七色服务卡，分别印上相应服务项目和流程、指南，发放给3000多户群众，使大家一看便知、一问便明。

　　就近购物，是居民日常生活最普遍的需求。武昌区在18个社区党员群众服务中心引入“武商量贩社区便民超市”，社区免费提供15―20平方米店面，各种日常生活消费品向居民平价销售。目前，武商量贩东亭社区便民超市已基本完成装修，货品到位后即可投入运营。

　　更时尚的购物方式也引入了中心。武汉家事易农业科技有限公司依托菜联网，在社区设立“电子菜箱”，居民只需在家轻点鼠标，新鲜菜即时送达。目前，全区已有12个社区居民率先尝鲜，今年全区将布设电子菜箱共200组，实现社区全覆盖。

　　有些老人行动不便，出趟门不容易，武昌区在社区开通“智能养老服务系统”，已引入100余商家加盟，为空巢老人等弱势群体提供免费送货上门服务。

　　发挥党组织先锋模范作用，武昌区社区党员群众服务中心在服务中率先践行“两型”生活理念。20个社区设立了“旧报换新纸”超市。居民家中有废旧书报需要处理，直接送到社区党员群众服务中心，或拨打服务热线，长江快递公司员工免费上门，按市场价等额置换心相印、好家风等品牌系列生活用纸。一些社区党员群众服务中心里还开办了换客超市，鼓励居民以物易物。