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东北网齐齐哈尔6月20日讯 服务业的“用工荒”,让餐饮行业服务员招聘难问题一年比一年严重。而待遇不到位,老板失诚信,成为服务员频频“跳槽”的导火索。记者调查发现,餐饮业用工短缺不仅是求职者造成,经营者人性化的管理和优厚待遇也决定了打工者的去留。
近日,记者在文化大街、合意大街、安顺路、南马路等路段看到,多数饭店都贴有招工的广告,有的还“长期招聘”。“春节前,饭店就贴出招工广告,可是到现在,还是没有招全服务人员。”从事餐饮行业已有十年的万先生说,五六年前,经常有朋友来推荐人当服务员,现在变成找朋友来帮忙介绍,服务员是一年比一年难招。
“老板年后说给加薪,如果这个月还不给涨工资,我就辞职不干了。”在一家饭店当服务员的小徐说,早在春节前,老板就承诺每人每月多加150元,可等到现在却没动静,周围其他饭店的服务员的工资都涨了,心里就觉得特不“平衡”。到饭店当服务员,还不是为了多赚些钱,月未老板还不给涨工资,店里的几个服务员正计划着换家饭店,下个月集体辞职。
说起服务员的“跳槽”,齐市某酒店负责人冯女士很无奈,现在用工荒主要在零售业和餐饮业,服务员的职业是本地人不愿意干,外来打工人员不足。服务员都是吃“青春饭”的,往往是工作两年左右就“跳槽”。刚从外县到市里的打工者,一般都在饭店做过服务员,但干不到两年,因薪水问题不干的居多。他们戏称餐饮业就是“人才培训基地,一成才就跳槽”。
对于服务业的用工荒,记者从市人力资源市场了解到,服务行业如饭店服务员难招最为明显。今年招聘周求职的农民工约100人,与往年相比明显减少。国家的相关补贴政策让农民真正得到实惠,去年收入逐年增加,就算土地承包出去农民也不打算外出打工,这是城区出现用工荒的一个原因。
相关业内人士表示,眼下这种状况,经营者们也应该做出反思,应该主动从自身做出改变,提高餐饮业的福利待遇,丰富员工的业余生活以及提供良好的晋升空间,逐步破解餐饮行业的“用工荒”。