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请个"管家"帮开网店 浙江有2000家网店"管家"公司

发布时间:2012年06月20日 08:22 | 进入复兴论坛 | 来源:浙江在线 | 手机看视频


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  这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。“拼不过实力,抵不过脚力,茫茫店铺,如何突围!”这是淘宝掌柜小吴最大的感慨。

  不懂营销,销量上不去;不懂管理,利润高不了。无奈之下,小吴找了一家代运营公司全权打理淘宝小店,当起了“甩手掌柜。”

  那么,什么是代运营?他们是谁?事实上,很可能你早就在网购时和他们打过交道。当你在天猫商城的levis、飞利浦、诺基亚等官方旗舰店上购物时,为你提供咨询服务和处理订单的并不是这些公司的员工,而是这些“代运营公司”的人。这些电子商务服务商,像“管家”一样,为商家提供从网店装修、产品摄影、营销推广、客服接单、店铺日常运营、物流系统、数据分析等形形色色的服务。

  这些“管家”,是怎样操作业务的?他们能带来销售奇迹吗?店主每年20万的投入会有怎样的投资回报?小吴热切地期待着。

  谁是网店代运营的“消费者”

  网店运营主打“人气宝贝”借助“聚划算”创造高销量

  三年前,小吴的淘宝女装生意十分红火,曾在一天内实现营业额近万元,电子商务的发展给像小吴这样的个人卖家,带来巨大的财富机遇。

  但是,好运不常有。在不可逆转的网购大潮下,大批大批国际国内知名品牌入驻天猫,这些大牌们的经营预算充沛、广告位醒目、服务更加专业化,这给相对资源匮乏的传统商家带来巨大竞争压力,压缩着他们本就不大的生存空间。

  今年4月,小吴找到了一家淘宝店铺代运营公司,向其支付每年20万的服务费和一定的销售提成,由代运营公司全权打理店铺,“这家公司在去年帮助客户实现的销售额不错,这也是我愿意支付这笔不菲服务费的原因。”

  小吴是众多有“电商服务需求”中的一员。据淘宝相关负责人说,店铺代运营需求,更多是三类商家――国外品牌、国内线下品牌和由工厂转型而来的淘品牌(淘宝上建立起来的品牌),“前两者的共同特点是品牌线下影响力和供应链都很强,但在电商运营方面缺乏经验和人才,短期内无法组建完整的运营团队,选择代运营服务可以快速切入电子商务,而淘品牌则是为了加强品牌建设。”

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