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宝泉岭电业局:“零距离”服务抓大不放小

发布时间:2012年06月18日 17:20 | 进入复兴论坛 | 来源:东北网 | 手机看视频


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  宝泉岭电业局紧盯社会发展总航标,服务经济建设主战场,不但认真服务产业聚集区的大企业,而且把支持小微企业作为一项重要工作,深入这些微企走访了解生产用电需要,细化、优化服务,努力打造“零距离”服务的特色品牌。截至6月15日,该局为客户上门提供服务300余人次,帮助解决用电难题90余次,解答咨询128人次,发放安全用电宣传资料1000余份,整改、消除各类用电安全隐患38处。

  宝泉岭管理局共青农场“容新”豆油厂是民营企业家苍容新投资兴建的民营加工厂。去年底,这个原有200千伏安配变因新建厂房需要移位,得知这一情况后,宝泉岭电业局派出专人提前介入,提出施工和送电方面的建议。“有了电力部门的支持,我的厂子越办越有奔头”苍容新说。企业虽小,用电事大。今年4月15日这个豆油厂落成后,宝泉岭电业局组织营销客服、生产等部门人员,利用系统停电时机,当天施工当天送电。

  进入6月份连日阴雨,不少抽水灌溉设备闲置,为保证水稻补二茬水时抽水设备可靠运行,该局推出了“送安全进农家”活动。针对往年种植户缺乏安全用电常识,对电器设备性能不了解,不懂操作规范,屡屡出现烧毁电气设备的现象,该局14支保电服务队早出晚归巡回在田间地头,检查维护喷灌设备,宣传安全用电知识,指导电器设备正确操作方法,纠正容易发生触电事故的不当使用法。不少种植户通过服务队员的指导,掌握了很多安全用电常识,受益匪浅。

  宝泉岭电业局还结合春检和“安全生产月”活动,派专人仔细查看微企业电力设施安全标识是否齐全清晰,电力设施的接地、安全距离、间隔、围拦等是否符合规范以及是否存在隐患等,让广大微企客户用上了放心电、经济电,得到当地政府及微企的一致好评。(李涛)

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