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本报讯为有效了解和协助企业解决生产经营中的困难和问题，提高政府对企业的服务质量，优化投资环境，仁化县在“民忧档案”的基础上，创造性地提出建立为解决企业发展瓶颈的“企忧档案”。昨日，该县正式启动了“企忧档案”的建设工作，首批将为79家企业或项目建立“企忧档案”。
据悉，建立“企忧档案”是该县开展继“整治庸懒散、增强勤实廉”，加强机关作风建设活动后的又一新举措。在借鉴“民忧档案”模式的基础上建立的首批“企忧档案”包括县内“三上”企业及县以上重点建设项目的企业，该县以副科以上单位作为企业的挂点服务单位，对在项目落户过程中的用地报批、环评审批、项目立项、工程报建、工农协调等问题提供“全程妈妈式”服务。对于企业提出普通的“企忧事项”申请，要求服务单位在5个工作日内协助解决问题，对于较大的“企忧事项”10至20个工作日内完成。该县将“企忧档案”工作纳入每年绩效考核，并将专人跟踪督办“企忧事项”的解决进度，促进该项工作有效落实。
建立健全“企忧档案”制度，有助于及时了解企业在生产发展过程中遇到的困难和问题，达到政企联动，实现政府服务及时快速到位，帮助企业解困。同时通过作风转变，提升政府效能、优化服务，教育和引导全县干部队伍增强服务意识，将服务企业常态化、制度化，建立“尊商、亲商、安商、富商”的社会氛围，解决制约县域经济发展及招商引资工作的瓶颈，全面提升仁化的投资环境。
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