坐等投诉的监管部门,要你何用?_新闻台

　　无收据、无发票，东莞民办学校“小升初”考务费一收数年，有民办学校一次收取的报名费就达60万元。对此，东莞市教育局12日明确表示，此项收费是不合理收费，应该取消。然而他们表示无执法权，很无奈，称查处权在物价部门，他们也向物价部门反映了多次。对此问题，13日下午东莞市物价局称，根据广东省有关通知，民办中小学校无“考务费”这一收费项目，并称因没人投诉，他们并不知道民办学校有收取这一费用。（《羊城晚报》6月14日）

　　因没人投诉，东莞民办学校“小升初”报名费竟然一收数年，这样的结果让人唏嘘。事实上，并非没人投诉教务费，东莞市教育局就代群众向物价局投诉过多次，教育局因此也很“无奈”。令人生疑的是，物价局竟然说没人投诉，难道教育局就不能作为投诉的主体向物价局投诉吗？难道一定有完整的投诉程序才能视为投诉吗？作为物价部门，如果连教育局反映有关学校存在乱收费行为，都可以置之不理，甚至不作为投诉来看待，这样的物价局要你何用？坐等群众投诉的物价局真的是“不努力、不作为”！这样的行为比学校收取“考务费”更错误、更恶劣。

　　笔者在东莞市物价局网站看到，该局“依法对商品和服务价格、行政事业性收费、经营服务性收费进行监督检查，对价格、收费违法违规行为实施行政处罚和行政强制措施”。如果东莞市物价局对这一制度执行到位，理应早已发现“潜伏”数年的“考务费”。可惜，“潜伏”数年的“教务费”恰恰说明他们不是主动对行政事业性收费进行监督检查，而是坐等群众投诉，以投诉来代替主动监督检查。这样的结果，难道还不足以对该局冠以“不努力、不作为”吗？如果真如教育局所言，他们也向物价部门反映过“考务费的事”，当地物价部门也可称得上“不要脸”了。

　　事实上，坐等群众投诉的监管部门不止当地物价部门一家，如今问题食品“层出不穷”，虚假广告四处开花，媒体走在监管部门的前面，都是监管部门坐等群众投诉的恶果。虽然不能苛求监管部门在职能范围里监管得滴水不漏，但是路人皆知的该管之事也能“光明正大”地存在，这就不能不说监管部门是失职，是不努力、不作为了？如果什么都等群众投诉，群众一不投诉，就认为天下太平，甚至认为政绩斐然，这种守株待兔式监管，又怎能监管得了存在的问题！监管部门不是主动监管，无作为，这样的现状是可怕的。

　　这正是，坐等投诉的监管部门，要你何用！